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成都王府井百貨將食品變藥品賣遭投訴

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2009-03-09  來源:四川在線-天府早報  瀏覽次數(shù):216
核心提示:昨(8)日是三八婦女節(jié),成都市民莫先生早早來到我的權(quán)益我做主大型消費維權(quán)活動現(xiàn)場,替自己的妻子打抱不平。他在現(xiàn)場向成都市工商局執(zhí)法人員的投訴中指出,成都王府井百貨有限公司涉嫌銷售虛假宣傳、暗示具有預(yù)防、治療疾病作用的豐胸產(chǎn)品,要求執(zhí)法部門對商家的違法違

  昨(8)日是“三八”婦女節(jié),成都市民莫先生早早來到“我的權(quán)益我做主”大型消費維權(quán)活動現(xiàn)場,替自己的妻子打抱不平。他在現(xiàn)場向成都市工商局執(zhí)法人員的投訴中指出,成都王府井百貨有限公司涉嫌銷售虛假宣傳、暗示具有預(yù)防、治療疾病作用的豐胸產(chǎn)品,要求執(zhí)法部門對商家的違法違規(guī)行為進(jìn)行查處,并依法賠償。

  消費者投訴

  老婆豐胸不成被罵買假貨

  昨天上午10時20分,由本報、四川在線、四川電視臺第4頻道、成都房產(chǎn)報道在內(nèi)的4家媒體,聯(lián)合開展的“我的權(quán)益我做主”大型消費維權(quán)活動,正在紅星路步行街路口東升廣場進(jìn)行。這時,一提著綠色口袋的中年男子一邊抱怨,一邊走向維權(quán)投訴現(xiàn)場的工商投訴桌前。“這么大的商場也賣這玩意。”只見他將手中的口袋放在桌子上,很快從懷中摸出一份投訴材料,接著打開了一個彩色鐵盒子,里面裝著一個貼有綠色標(biāo)簽的塑料瓶和一個裝有液體的塑料瓶。

  這名姓莫的消費者聲稱,眼看“三八”婦女節(jié)就到了,他想給愛美的妻子一份驚喜,便來到成都王府井百貨五樓,以128元購買了一款“豐胸果”速效隆胸組合,作為給老婆的禮物。“這是啥東西嘛,老婆不僅沒有感謝我,反而罵我買假貨。”莫先生說,該組合有兩種產(chǎn)品,一種是吃的膠囊,一種是涂抹的東西?善拮用刻煊质浅杂质悄,根本沒有出現(xiàn)產(chǎn)品外包裝說明上的效果。前天晚上,兩夫妻為此爭吵一番,讓他感到非常沒面子。

  現(xiàn)場找問題

  大商場怎么也賣問題產(chǎn)品

  老莫說,自己仔細(xì)看產(chǎn)品包裝說明,果然發(fā)現(xiàn)一些問題。當(dāng)著眾人的面,激動的莫先生當(dāng)場擠出白色塑料瓶中的乳白色液體,并使勁往自己手背上涂抹。“產(chǎn)品說明上寫的使用后乳房要發(fā)熱、要長大,你們看到底有效果沒。”在工商執(zhí)法人員的勸阻下,莫先生停止了自己的激動行為。他攤開該產(chǎn)品盒內(nèi)的說明書,上面寫明這種產(chǎn)品的名稱為“豐胸果”速效隆胸組合。食用的膠囊批準(zhǔn)文號為普通食品,涂抹的液體批準(zhǔn)文號為化妝品。“普通食品和普通化裝品,怎么就有功效的宣傳呢?”他不停地詢問著在場人員。記者注意到,該產(chǎn)品的包裝說明上“適應(yīng)人群”、“功效特征”中果然存在“服用半個月后乳房開始微熱,產(chǎn)生熱脹的感覺”等字樣。

  “這難道比藥還管用,憑什么說能夠治療各種乳房疾?”見有媒體采訪,老莫的情緒更加激動,“如果一般的小店出售這樣的產(chǎn)品還可以理解,王府井是春熙路上的商業(yè)標(biāo)桿,居然也賣這些東西,出于什么目的?”說這話時,老莫有些顧忌,一再讓記者不要拍他的正面,“太丟人了,熟人看到不好。”

  老莫當(dāng)場向工商執(zhí)法人員遞交了投訴材料,要求執(zhí)法部門對商場出售問題產(chǎn)品進(jìn)行查處,并要求商場對自己的損失進(jìn)行賠償。對此,現(xiàn)場負(fù)責(zé)受理消費投訴和舉報的錦江工商局執(zhí)法人員耐心聽取了他的投訴,仔細(xì)閱讀了該產(chǎn)品外包裝資料和產(chǎn)品使用說明書。最后表示,將于今天上班后將他的投訴舉報材料轉(zhuǎn)交到該商場所在的轄區(qū)工商執(zhí)法部門,工商部門將對他的投訴進(jìn)行調(diào)查核實,給他一個滿意的答復(fù)。

  記者在行動

  明明是食品怎么變“藥品”

  莫先生將自己購買的產(chǎn)品交給記者看,這種包裝精美的鐵盒內(nèi)裝著兩種產(chǎn)品,一種口服,一種涂抹。這種名為“速效隆胸膠囊(內(nèi)服)”的產(chǎn)品上面顯示,生產(chǎn)許可為衛(wèi)生許可證:粵衛(wèi)食證字(2005)第000A00711號。“這個就是普通食品,哪個批準(zhǔn)它進(jìn)行功效宣傳的?”老莫又指著名為“豐胸果精華霜(外用)”的液體,“這就是一般的化妝品,居然也說有功效”。記者從該產(chǎn)品的批準(zhǔn)文號發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品批準(zhǔn)文號是(1999)衛(wèi)妝準(zhǔn)字29-XK-3327,應(yīng)該是一款普通化妝品的批準(zhǔn)文號。老莫強調(diào),自己作為普通消費者,既不容忍產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的做法,更難容忍大商場也銷售這樣不負(fù)責(zé)任的產(chǎn)品,“這個事情我不僅要廠家拿說法,王府井作為賣場也脫不了干系。”

  接到莫先生投訴后,記者來到成都王府井百貨位于五樓的保健專柜進(jìn)行調(diào)查,這里不僅出售豐胸產(chǎn)品,而且還有減肥產(chǎn)品和服裝。剛走近柜臺,女工作人員就熱情地詢問需要什么產(chǎn)品,并就柜臺內(nèi)的不同用途的產(chǎn)品進(jìn)行比較,然后進(jìn)行推薦。記者看到,“豐胸果”果然就陳列在柜臺內(nèi)。

  消費者莫先生討說法最終如何,廠家、賣場如何處理此事,本報將繼續(xù)關(guān)注。

  早報記者李正勇攝影華小峰

  □相關(guān)規(guī)定

  《食品標(biāo)識管理規(guī)定》第十八條規(guī)定:食品標(biāo)識不得標(biāo)注下列內(nèi)容:(一)明示或者暗示具有預(yù)防、治療疾病作用的;(二)非保健食品明示或者暗示具有保健作用的。

  《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》第十四條規(guī)定:化妝品的廣告宣傳不得有下列內(nèi)容:(一)化妝品名稱、制法、效用或者性能有虛假夸大的;(二)使用他人名義保證或以暗示方法使人誤解其效用的;(三)宣傳醫(yī)療作用的。

 
關(guān)鍵詞: 成都 藥品
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