昨天（14日），李女士再次前往餐館索要發(fā)票，對(duì)方依舊開(kāi)不出寫(xiě)著公司抬頭、蓋著餐館公章的餐飲發(fā)票，一個(gè)多月前來(lái)吃的飯，發(fā)票至今沒(méi)要到，這讓李女士郁悶不已。
一個(gè)多月前，李女士在宣武區(qū)菩提緣素食齋請(qǐng)客戶(hù)吃飯，李女士要求餐廳開(kāi)具寫(xiě)有公司抬頭的發(fā)票。然而服務(wù)員告知餐廳暫不能提供發(fā)票，只能開(kāi)收據(jù)，過(guò)幾天再來(lái)憑收據(jù)換取發(fā)票。昨天中午，李女士再次來(lái)到該餐廳，卻依舊沒(méi)能成功換取發(fā)票。李女士告訴記者，服務(wù)員沒(méi)有拿出該餐廳的機(jī)打發(fā)票，卻捧出一堆其他餐館的發(fā)票讓她挑，有粥鋪的，有快餐店的。李女士見(jiàn)餐廳依舊無(wú)法提供正規(guī)發(fā)票，便憤然離開(kāi)。
昨天下午，記者來(lái)到該餐廳，一位主管告訴記者，餐廳可以提供正規(guī)發(fā)票，不承認(rèn)用其他餐館的發(fā)票頂替。但當(dāng)記者表示要現(xiàn)場(chǎng)看一下發(fā)票時(shí)，該主管卻說(shuō)發(fā)票機(jī)送去分店使用，目前無(wú)法提供。“我們都是第二天給客人開(kāi)出發(fā)票，再郵寄過(guò)去。”主管正在解釋?zhuān)晃豢腿俗哌^(guò)，抱怨地問(wèn)主管：“你們什么時(shí)候能開(kāi)出發(fā)票，跟這兒都吃了兩三千塊錢(qián)了，還沒(méi)見(jiàn)著發(fā)票。”記者詢(xún)問(wèn)這位客人是否知道餐廳第二天會(huì)為客人郵寄發(fā)票的事，客人當(dāng)即回復(fù)：“從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)。”
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，遭遇餐館不給開(kāi)發(fā)票的讀者不在少數(shù)，餐館老板要么找借口搪塞，要么實(shí)行“緩兵計(jì)”，或者采取其他“折中”辦法，總之就是不樂(lè)意如實(shí)提供就餐發(fā)票。網(wǎng)上還有網(wǎng)友揭秘飯店不主動(dòng)給顧客開(kāi)發(fā)票的“花招”。如果“花招”失靈，服務(wù)員就會(huì)道歉稱(chēng)發(fā)票用完，或者打張欠條，改日領(lǐng)取。“誰(shuí)有那么多時(shí)間專(zhuān)門(mén)跑一趟取發(fā)票�。�”顧客往往選擇放棄。
據(jù)《中華人民共和國(guó)發(fā)票管理辦法》第二十條“銷(xiāo)售商品、提供服務(wù)以及從事其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位和個(gè)人，對(duì)外發(fā)生經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收取款項(xiàng)，收款方應(yīng)向付款方開(kāi)具發(fā)票”。今天上午，記者以消費(fèi)者身份咨詢(xún)12366納稅服務(wù)熱線，工作人員表示餐廳不給開(kāi)發(fā)票或出具收據(jù)均屬違規(guī)行為，如果餐廳不能出示自己餐廳的發(fā)票，而是以其他發(fā)票代替，也是違規(guī)行為，消費(fèi)者可向稅務(wù)部門(mén)舉報(bào)。（葉曉彥）
