青島市民買來(lái)多美滋奶粉驚現(xiàn)蠕動(dòng)活蟲 殘留絮狀糞便
186****8981青島楊先生報(bào)料:我岳父給孩子沖奶粉的時(shí)候發(fā)現(xiàn)購(gòu)買的多美滋奶粉中竟然有一條活蟲子,包裝袋上還殘留著類似蟲子糞便一樣的絮狀物,
但是我和多美滋客服聯(lián)系,客服人員聲稱"無(wú)論你找到哪里,我們也只能賠你一袋奶粉",太讓人氣憤了。
家人發(fā)現(xiàn)奶粉活蟲
昨天上午,楊先生拿著一箱多美滋奶粉和記者碰了面,打開有問(wèn)題的那袋奶粉,記者看到奶粉的包裝袋上還有絮狀的殘留物。據(jù)楊先生介紹,孩子已經(jīng)一歲半了,一直在喝多美滋奶粉,趁著國(guó)慶期間打折,他就在洛陽(yáng)路樂(lè)友婦嬰店花838塊錢買了三箱金裝金盾系列奶粉。讓楊先生沒(méi)想到的是,白天岳父打開袋子準(zhǔn)備沖奶粉時(shí),發(fā)現(xiàn)有一條近一厘米長(zhǎng)的白色活蟲在奶粉里鉆來(lái)鉆去。
楊先生立即撥打了多美滋的客服電話,第二天就有兩個(gè)售后人員到家里詢問(wèn)情況。 "他們一直說(shuō)奶粉是高溫生產(chǎn)的,肯定不可能出現(xiàn)活蟲,他們意思是懷疑我們自己放進(jìn)去的。 "售后人員在看過(guò)奶粉里的活蟲后,告訴楊先生的家人,"我們只能賠償一袋奶粉,因?yàn)槟谭壑薪^對(duì)不會(huì)有活蟲。"楊先生說(shuō),售后人員這種的態(tài)度太不負(fù)責(zé)任了。
開封后才長(zhǎng)出蟲子
昨天下午,記者先聯(lián)系了樂(lè)友婦嬰青島總店馮經(jīng)理,他表示將聯(lián)系多美滋的供應(yīng)商,并盡快和楊先生協(xié)商此事。隨后,記者聯(lián)系了多美滋青島售后服務(wù)部,工作人員一聽是記者便表示不方便對(duì)奶粉發(fā)現(xiàn)活蟲一事多做解釋。昨日下午5時(shí),湖北武漢多美滋對(duì)外事務(wù)部給記者打來(lái)了電話,一位姓姚的工作人員表示他們的奶粉都是通過(guò)高溫滅菌的,采用的濾網(wǎng)比頭發(fā)絲還細(xì),采用真空包裝的奶粉絕對(duì)不可能出現(xiàn)活蟲。針對(duì)楊先生遇到的活蟲,這位工作人員解釋道,楊先生家的奶粉是吃到一半才發(fā)現(xiàn)的蟲子,奶粉是高營(yíng)養(yǎng)物質(zhì),開封后沒(méi)保存好就容易生蟲。對(duì)此,楊先生聲稱奶粉開封后就喝過(guò)一次,而且開封之后裂開用夾子把口封好,"離開袋僅隔不到一天,他說(shuō)蟲子是開袋之后出現(xiàn)的這個(gè)理由未免太牽強(qiáng),蟲子就是奶粉自帶的。 "
■ 新聞鏈接
美素力現(xiàn)兩厘米活蟲
近日,家住浮山后四小區(qū)的王先生也向記者反映,他購(gòu)買的美素力金裝奶粉里也發(fā)現(xiàn)了蟲子。記者昨天來(lái)到王先生的家中,打開塑料蓋子后記者看到,奶粉盒里還有個(gè)塑料封膜,上面掛著一長(zhǎng)條網(wǎng)狀的異物,像是蟲子的排泄物,記者用勺子在奶粉里翻找了半天,才看到這條2厘米左右的蛆蟲還在奶粉里來(lái)回鉆,非常惡心。
王先生告訴記者,他的寶寶剛剛滿20天,10月20號(hào)他在卜蜂蓮花超市里的樂(lè)友孕嬰店,花了239元買了一桶荷蘭原裝進(jìn)口的美素力金裝一段奶粉,可24號(hào)半夜給孩子沖奶粉時(shí),卻發(fā)現(xiàn)有東西在奶粉里來(lái)回地鉆,仔細(xì)一看竟是個(gè)長(zhǎng)約兩厘米左右的蛆蟲。記者聯(lián)系了美素力青島經(jīng)銷商,但是經(jīng)銷商拒絕接受采訪,只表示奶粉都是荷蘭原裝進(jìn)口的,在密封之前經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的高溫烘干,根本不可能有活蟲。
■ 專家說(shuō)法
奶粉分裝易出現(xiàn)問(wèn)題
就美素力、多美滋奶粉先后出現(xiàn)活蟲一事,記者采訪了一位業(yè)內(nèi)人士得知,奶粉里生活蟲非常少見,因?yàn)楝F(xiàn)在奶粉的生產(chǎn)工藝都采用高溫殺菌,無(wú)氧包裝,生產(chǎn)線也是全封閉的。但是,記者獲悉在一些國(guó)外生產(chǎn)國(guó)內(nèi)分裝的奶粉中,如果國(guó)外的大包裝在儲(chǔ)藏或者運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中受潮生蟲,而國(guó)內(nèi)分裝時(shí)又沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)格的檢查時(shí),就會(huì)出現(xiàn)楊先生碰到的情況。
業(yè)內(nèi)人士建議奶粉廠家,在強(qiáng)調(diào)奶源來(lái)自國(guó)外的同時(shí),一定要注意在分裝奶粉時(shí)的衛(wèi)生條件,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管。