MENLO公司是美國一家從事全方位合同物流服務(wù)的大型公司,其業(yè)務(wù)范圍包括貨物運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、分撥及綜合物流的策劃與管理。
該公司擁有3500名雇員,年運(yùn)輸批次達(dá)到200萬,運(yùn)量相當(dāng)于110億磅,并擁有800萬平方英尺的倉儲(chǔ)設(shè)施,業(yè)務(wù)活動(dòng)遍及美國50個(gè)州及加拿大、拉丁美洲、歐洲和太平洋周邊地區(qū),其客戶群包括50個(gè)大型國際公司,如IBM、NCR、惠普、耐克、陶氏化學(xué)、AT&T、SEARS等。
作為全球化的物流供應(yīng)商,MENLO公司對(duì)物流產(chǎn)業(yè)的一些概念給予了定義,并對(duì)物流業(yè)在美國和全球的發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢(shì)和要求進(jìn)行了分析和預(yù)測:
1、 什么是物流?
◆最大限度地優(yōu)化從制造商到消費(fèi)者之間的運(yùn)輸和運(yùn)輸流動(dòng)信息的分配;
◆利用先進(jìn)信息技術(shù)和專業(yè)能力盡可能地減少商品庫存,降低運(yùn)輸費(fèi)用,加快交貨時(shí)間并提高客戶服務(wù)水平。
2、什么是第三方物流?
◆起源:軍隊(duì)為管理和部署大規(guī)模部隊(duì)供給而首先作用了物流系統(tǒng);
◆聯(lián)合運(yùn)輸:美國商業(yè)企業(yè)首先將物流作為單獨(dú)的分支從事運(yùn)輸和街道。隨著各個(gè)部門之間的界限逐漸打破,一種新的物流概念產(chǎn)生并用于連接整個(gè)供應(yīng)鏈,即連接整個(gè)貨物的移動(dòng)和儲(chǔ)存。新的分撥方式 隨著商場對(duì)加快客戶服務(wù)的速度、建立更接近客戶的配送場地、實(shí)時(shí)生產(chǎn)及更全面精確的供應(yīng)鏈管理 的要求而發(fā)展起來;
◆外協(xié):在90年代中期和后期,許多公司發(fā)現(xiàn)利用外部或第三方物流公司來管理產(chǎn)品從原材料到最終制成品這一過程能夠產(chǎn)生效益。它們也體會(huì)到了第三方物流公司在提供戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)咨詢、提高公司動(dòng)作效益、使產(chǎn)品更具競爭力及重點(diǎn)發(fā)展自己核心能力等方面的價(jià)值;
◆專業(yè)化:近幾年來經(jīng)過實(shí)踐證明,物流以其專業(yè)技術(shù)能力及動(dòng)作本領(lǐng)而逐漸發(fā)展為一門專業(yè)。
3、美國物流產(chǎn)業(yè)一敝
◆美國物流產(chǎn)業(yè)規(guī)模為9000億美元,幾乎為高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的二倍之多,占美國國內(nèi)生產(chǎn)總值的10%以上;全球物流產(chǎn)業(yè)規(guī)模為3.43萬億美元;
◆美國物流產(chǎn)業(yè)合同金額為342億美元,并在今后3年以年平均23%的速度增長;
◆在1996年到2000年間,物流產(chǎn)業(yè)將壓減500多億美元的分撥成本;
庫存成本巨大:美國公司每年支出的庫存利息有40多億美元,支付的稅金、折舊費(fèi)、
貶值損失及保險(xiǎn)費(fèi)用有80多億美元,倉庫費(fèi)用有20多億美元;
◆整個(gè)物流活動(dòng)占制成品成本的15%--20%;
◆將近75%的美國制造商和供應(yīng)商使用或正在考慮使用合同物流服務(wù),這一數(shù)字還將繼續(xù)上升;
◆通過對(duì)使用第三方物流服務(wù)的123家美國微軟公司公司進(jìn)行調(diào)查,大約有60家認(rèn)為物流代表一種新的競
爭優(yōu)勢(shì);
◆滿意度很高:利用外部力量操作其部分物流服務(wù)的被調(diào)查者中有86%認(rèn)為其經(jīng)驗(yàn)是成功的。
4、物流專業(yè)人才的要求
◆技能:具有計(jì)劃、分析、解決問題和技術(shù)能力;重要的個(gè)性特點(diǎn):靈活性、適應(yīng)性、強(qiáng)烈的工作熱情及對(duì)客戶服務(wù)的信譽(yù);
◆大學(xué)培訓(xùn)計(jì)劃:包括采購、庫存、運(yùn)輸、技術(shù)、工業(yè)工程、統(tǒng)計(jì)、管理和市場規(guī)則。
5、今天的物流有什么新的方式?
◆全球跟蹤:確認(rèn)任何時(shí)間及地點(diǎn)牌供應(yīng)鏈中的貨物位置;
◆實(shí)時(shí)倉儲(chǔ)管理系統(tǒng):利用電子化叉車和無線電控制的編碼掃描裝置,以便最大程度地優(yōu)化庫存精確度;
◆電子數(shù)據(jù)互換:加速客戶定單、運(yùn)輸及付款進(jìn)程;
◆互聯(lián)網(wǎng):對(duì)客戶的定單、運(yùn)輸及庫存進(jìn)行全程預(yù)定和跟蹤;
◆程序化軟件:使用三維電腦程序,預(yù)測新的分銷設(shè)施并使其規(guī)模化。
6、第三方物流的未來走勢(shì)
◆隨著貿(mào)易的增長和跨國公司加強(qiáng)其國際化物流動(dòng)作,各公司將另快開拓國際市場的步伐,以管理遍布世界各地的貨物流動(dòng);
◆預(yù)計(jì)將有1000左右家公司從事分撥和集拼業(yè)務(wù),并產(chǎn)生供應(yīng)商和軟件公司之間的聯(lián)手;
◆只有少數(shù)大型、資金雄厚的公司才能擁有技術(shù)能力和創(chuàng)造力來操作非常復(fù)雜并高度集成化的供應(yīng)鏈過程。