物流管理的目標(biāo)之一就是實現(xiàn)最低庫存,最低庫存的目標(biāo)是減少資產(chǎn)負(fù)擔(dān)和提高存貨周轉(zhuǎn)速度。存貨可用性的高周轉(zhuǎn)率意味著分布在存貨上的資金得到了有效的利用。國外的物流供應(yīng)鏈一環(huán)緊扣一環(huán),而我們是各管一攤,管供應(yīng)的就只管供應(yīng),管銷售的只管銷售。而國外是從高端到終端一竿子捅到底,所有的環(huán)節(jié)都是電腦控制。因此打造供應(yīng)鏈的合作伙伴關(guān)系,優(yōu)化庫存管理,降低庫存成本對我國物流行業(yè)來說迫在眉睫。
物流供應(yīng)鏈提高庫存管理層次
全球制造和經(jīng)濟(jì)一體化促使了企業(yè)間競爭的不斷加劇,并逐漸由同行業(yè)單個企業(yè)間的競爭演變?yōu)橛梢幌盗猩舷掠魏献骰锇槠髽I(yè)構(gòu)成的供應(yīng)鏈之間的競爭。眾所周知,庫存管理在企業(yè)經(jīng)營管理中處于重要地位,供應(yīng)鏈作為一種“擴(kuò)展型”企業(yè),庫存管理在其運(yùn)作中更為重要,原因是庫存不僅影響著某一節(jié)點企業(yè)的成本,而且也制約著供應(yīng)鏈的綜合成本、整體性能和競爭優(yōu)勢。因此,這種演變使得企業(yè)不能以各自為政、局部最優(yōu)的思想指導(dǎo)其庫存管理,而應(yīng)該更多地從供應(yīng)鏈企業(yè)伙伴關(guān)系的角度考慮其庫存管理戰(zhàn)略,從而推動供應(yīng)鏈庫存管理思想和方法的進(jìn)化,最終提高庫存管理的效益。
理想的供應(yīng)鏈庫存管理是一種基于合作伙伴關(guān)系基礎(chǔ)上的,強(qiáng)調(diào)信息共享、利益共享、風(fēng)險分擔(dān)的庫存管理模式。合作伙伴關(guān)系把庫存管理提升到整個供應(yīng)鏈的層次,庫存管理不再單是供應(yīng)商、生產(chǎn)商個人的管理活動,而是合作伙伴共同參與庫存的管理活動,他們對共同參與庫存管理活動提出了實施的目標(biāo)構(gòu)架。
物流供應(yīng)鏈提升庫存管理效益
我們知道,優(yōu)化的供應(yīng)鏈庫存管理有助于降低庫存成本、提高綜合生產(chǎn)效率、提高客戶滿意度和增加銷售收入。因此,合作伙伴關(guān)系在改造和提升供應(yīng)鏈庫存管理思想和方法的同時,也提高了供應(yīng)鏈庫存管理的效益。Helper的研究發(fā)現(xiàn),從80年代中期到80年代后期,愿意將自己的生產(chǎn)信息提供給買方的供應(yīng)商比例由50%提高到75%,買賣雙方通過更廣泛的信息交換,有效減少了生產(chǎn)計劃突發(fā)調(diào)整的次數(shù),加快了產(chǎn)品交貨的速度。例如澳大利亞的紡織成衣業(yè)通過上下游企業(yè)之間建立合作伙伴關(guān)系,行業(yè)年收入增加一倍,存貨周轉(zhuǎn)率提高一倍,按期交貨的定單比例從53%提高到92.6%。
就我國醫(yī)藥物流來說,物流信息在醫(yī)藥公司的供應(yīng)商、醫(yī)藥公司、醫(yī)藥公司的用戶之間共享,醫(yī)藥公司在這個物流供應(yīng)鏈中具有雙重身份,它既是客戶又是供貨方。作為客戶,它應(yīng)讓供貨方共享它的庫存數(shù)據(jù)和銷售信息作為供應(yīng)商,它也要了解醫(yī)療機(jī)構(gòu)等客戶的庫存、銷售情況,主動為它們提供建議性的訂單。這樣,可以降低供貨成本,提高供貨速度和準(zhǔn)確性,還可以提高產(chǎn)品的可獲得性,從而為客戶提供最佳服務(wù),由此可以讓整個物流鏈上的資源得到高度地協(xié)調(diào)管理。
交易頻率是選擇合作伙伴的重要標(biāo)準(zhǔn)
實踐中的合作伙伴關(guān)系是個發(fā)展的、動態(tài)的概念,它的不同程度對于供應(yīng)鏈庫存管理也有不同的要求,從簡單的信息共享(如生產(chǎn)商幫助供應(yīng)商提高需求計劃的準(zhǔn)確性)到委托機(jī)制的決策(如供應(yīng)商管理和擁有庫存),再到生產(chǎn)商使用為止都表現(xiàn)了供應(yīng)鏈庫存管理在實踐中的不同思想和方法。
目前我國企業(yè)在選擇合作伙伴時,主要的標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品質(zhì)量,這與國際上重視質(zhì)量的趨勢是一致的。然而,在交易量與交易頻率這兩個標(biāo)準(zhǔn)的使用上卻明顯存在偏激,許多企業(yè)都傾向于將單次高交易量的客戶作為合作伙伴的選擇對象,而忽略了那些低交易量、高交易頻率的客戶。從長遠(yuǎn)來看,企業(yè)與客戶生意往來的頻繁程度,對于合作伙伴關(guān)系的建立具有深遠(yuǎn)的影響。因此,對于企業(yè)而言,選擇交易頻繁的客戶作為合作伙伴通常比選擇交易量大的客戶更容易成功,風(fēng)險也更小。