1 產(chǎn)品ABC分類
首先將采購物料分類,確定關(guān)鍵的重要的原材料及其資源場:
(1)將主生產(chǎn)物料和輔助生產(chǎn)物料等按采購金額比重分成ABC三,求出關(guān)鍵物資、重點(diǎn)物資,進(jìn)行重點(diǎn)管理。根據(jù)物資重要程度決定供應(yīng)商關(guān)系的緊密程度。對于關(guān)鍵物資、重點(diǎn)物資,要建立起比較緊密供應(yīng)商關(guān)系,對于非重點(diǎn)物資,可以建立起一般供應(yīng)商關(guān)系,甚至不建立起固定的供應(yīng)商關(guān)系。
(2)按材料成分或性能分類,確定資源市場的類型性質(zhì)。
2 供應(yīng)商調(diào)查
根據(jù)材料的分類,搜集生產(chǎn)各類物料的廠家,每類產(chǎn)品在5~10家右,填寫在供應(yīng)商調(diào)查表上。也可以編制供應(yīng)商調(diào)查表,用傳真或其方式讓供應(yīng)商企業(yè)自己填寫并反饋回來。
3 資源市場調(diào)查
項(xiàng)目采購人員要走訪供應(yīng)商、客戶、政府主管部門或經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)部門,解資源市場的基本情況,包括供應(yīng)量、需求量、可供能力、政策、管規(guī)章制度、發(fā)展趨勢等。
4 分析評估
(1)成立供應(yīng)商評估小組,由副總經(jīng)理任組長,采購、品質(zhì)管理、術(shù)部門經(jīng)理、主管、工程師組成評估小組。
(2)供應(yīng)商分析:把反饋回來的供應(yīng)商調(diào)查表進(jìn)行整理核實(shí),如實(shí)寫供應(yīng)商資料卡。將合格廠商分類按順序統(tǒng)計(jì)記錄。然后由評估小組對資料分析比較和綜合評估,按ABC物料采購金額的大小,按供應(yīng)商規(guī)模、生產(chǎn)能力等基本指標(biāo)進(jìn)行分類,對每個關(guān)鍵物資、重點(diǎn)物資初步定1~3家供應(yīng)商,準(zhǔn)備進(jìn)行深入調(diào)查。
(3)資源市場分析:在供應(yīng)商分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合資源市場調(diào)查的關(guān)資料分析資源市場的基本情況,包括資源能力情況、供需平衡情況、競爭情況、管理水平、規(guī)范化程度、發(fā)展趨勢等。并根據(jù)資源市場的性質(zhì),確定相應(yīng)的采購策略、產(chǎn)品策略和供應(yīng)商關(guān)系策略。
5 深入調(diào)查供應(yīng)商
對初步調(diào)查分析合格、被選定的1—3家供應(yīng)商,要采取深入調(diào)查,分三個階段:
(1)送樣檢查。通知供應(yīng)商生產(chǎn)一批樣品,隨機(jī)抽樣檢查。檢查合格進(jìn)入第二階段。檢查不合格,允許再改進(jìn)生產(chǎn)一批送檢,抽檢合格,可以進(jìn)入第二階段。抽檢不合格,供應(yīng)商落選,到此結(jié)束。
(2)考察生產(chǎn)工藝、質(zhì)量保障體系和管理體系等生產(chǎn)條件是否合格合格者中選供應(yīng)商,到此結(jié)束。不合格者進(jìn)入第三階段。
(3)生產(chǎn)條件改進(jìn)考察。愿意改進(jìn)并限期達(dá)到了改進(jìn)效果者中選不愿意改進(jìn)或愿意改進(jìn)但在限期內(nèi)沒有達(dá)到改進(jìn)效果者落選。深入調(diào)查階段結(jié)束。
6 價格談判
對送樣或小批量合格的產(chǎn)品、材料,要評定品質(zhì)等級,并進(jìn)行比價和議價,確定一個最優(yōu)的價格性能比。進(jìn)行價格談判的指導(dǎo)思想,就是要合理,要“雙贏”,要考慮長遠(yuǎn)合作,才會有共同的長遠(yuǎn)合作和長遠(yuǎn)利益。要實(shí)事求是地進(jìn)行計(jì)算,求出一個合理的價格。價格談判成功以后,就可以簽訂試運(yùn)作協(xié)議,進(jìn)人物資采購供應(yīng)試運(yùn)作階段,基本上以一種供需合作關(guān)系運(yùn)行起來。試運(yùn)行階段根據(jù)情況可以是3個月至1年不等。
7 供應(yīng)商輔導(dǎo)
價格談好以后的試運(yùn)行供應(yīng)商,將與項(xiàng)目采購部門建立起一種緊密關(guān)系參與試運(yùn)作,采購部門要積極參與輔導(dǎo)、合作。項(xiàng)目采購應(yīng)當(dāng)根據(jù)生產(chǎn)的需要,也要根據(jù)供應(yīng)商的可能,來共同設(shè)計(jì)規(guī)范相互之間的作業(yè)協(xié)調(diào)關(guān)系,制定一定的作業(yè)手冊和規(guī)章制度,并且為適應(yīng)企業(yè)的需要.要對供應(yīng)商在管理、技術(shù)、質(zhì)量保障等方面進(jìn)行輔導(dǎo)和協(xié)助。
8 追蹤考核
在試運(yùn)作階段,項(xiàng)目采購部門要對供應(yīng)商的物資供應(yīng)業(yè)務(wù)進(jìn)行追蹤考核。這種考核主要從以下幾個方面進(jìn)行考核:
(1)檢查產(chǎn)品質(zhì)量是否合格?梢圆捎萌珯z或抽檢的方式,求出質(zhì)量合格率。質(zhì)量合格率用質(zhì)量合格的次數(shù)占總檢查次數(shù)的比率描述。
(2)交貨是否準(zhǔn)時。檢查供應(yīng)商交貨是否準(zhǔn)時。用誤時的交貨次數(shù)占總交貨次數(shù)的比率來描述。
(3)交貨數(shù)量是否滿足。用物資供應(yīng)滿足程度或缺貨程度來描述。
(4)信用度的考核。主要考察在試運(yùn)作期間,供應(yīng)商是否認(rèn)真履行己承諾的義務(wù),是否對合作事業(yè)高度認(rèn)真負(fù)責(zé),在往來賬目中,是否欠賬、不拖賬。一般地,信用度可以用失信次數(shù)與總次數(shù)的比率來描述。這時失信以包含多種含義,例如沒有履行事先的承諾,沒有按約定按時交款等。
9 供應(yīng)商選擇
以上指標(biāo)每個月考核一次,一個季度或半年綜合考核評分一次,各指標(biāo)加權(quán)評分綜合,按評分等級分成優(yōu)秀、良好、一般、較差幾個等。優(yōu)秀者可以通過試運(yùn)作,結(jié)束考核期,簽訂正式供需關(guān)系合同,成企業(yè)正式的供應(yīng)商,建立一個比較穩(wěn)定的供需關(guān)系。其他的則不能通過試運(yùn)作,應(yīng)當(dāng)結(jié)束考核,終止供需關(guān)系。
10 供應(yīng)商的使用
當(dāng)項(xiàng)目采購供應(yīng)商選定之后,應(yīng)當(dāng)終止試運(yùn)作期,簽訂正式的供應(yīng)關(guān)系合同,開始正常的物資供應(yīng)業(yè)務(wù)運(yùn)作,建立起比較穩(wěn)定的物資供關(guān)系。在業(yè)務(wù)運(yùn)作的開始階段,要加強(qiáng)指導(dǎo)與配合,要對供應(yīng)商的操作做出明確的要求,有些大的工作原則、守則、規(guī)章制度、作業(yè)要求等當(dāng)以書面條文的形式規(guī)定下來,有些甚至可以寫到合作協(xié)議中去。還要加強(qiáng)評估與考核,不斷改進(jìn)工作和配合關(guān)系,直到比較成熟為止。比較成熟以后,還要不定期地檢查、合作和協(xié)商,以保持業(yè)務(wù)運(yùn)行有序。
11 供應(yīng)商的激勵和控制
在供應(yīng)商的整個管理過程中,項(xiàng)目采購部門要加強(qiáng)激勵和控制,既充分鼓勵供應(yīng)商積極主動地搞好物資供應(yīng)業(yè)務(wù)工作,又要采用各種措施,如訂合同、技術(shù)措施等約束防范供應(yīng)商的不正當(dāng)行為給企業(yè)造成損,保證企業(yè)利益不受影響。