近日,哈爾濱市民逄女士食用從超市買來的義利腸時吃出了一根“粗線頭”。17日,“義利”紅腸廠家表示,將給逄女士10倍賠償。
逄女士介紹,11日,她在大潤發(fā)超市南崗店購買了哈爾濱義利食品有限公司生產的兩根紅腸和兩根兒童腸,共計花費11.51元。次日,逄女士在吃腸的時候,咬到了“異物”,她將腸體掰開一看,里面竟是線頭,而且很粗,顏色有些發(fā)黑。逄女士感到惡心,當晚連飯都沒吃,剩下的紅腸和兒童腸沒敢再吃。
隨后,逄女士按照紅腸包裝上的聯(lián)系方式,與廠家取得了聯(lián)系,并說明了情況。15日11時左右,“義利”紅腸廠家負責商超的兩名督導員來到逄女士家中,看到“問題”紅腸后,給出的解決方式是“一對一”進行更換,對腸體里出現(xiàn)的“線頭”沒有給出解釋。針對廠家人員的解決方式,逄女士不能接受。
今天,哈爾濱義利食品有限公司銷售部經理王林表示,按照新食品法相關規(guī)定,公司將對逄女士所購“問題”食品的金額給予10倍賠償。同時,還對紅腸里出現(xiàn)的“線頭”作出解釋:可能是工作人員不小心將捆腸用的線繩落到了腸體里面,或是面粉袋留下的線繩。對于“問題”紅腸,王林表示歉意,并將與消費者逄女士取得聯(lián)系,把10倍賠償款送到逄女士家中。
逄女士介紹,11日,她在大潤發(fā)超市南崗店購買了哈爾濱義利食品有限公司生產的兩根紅腸和兩根兒童腸,共計花費11.51元。次日,逄女士在吃腸的時候,咬到了“異物”,她將腸體掰開一看,里面竟是線頭,而且很粗,顏色有些發(fā)黑。逄女士感到惡心,當晚連飯都沒吃,剩下的紅腸和兒童腸沒敢再吃。
隨后,逄女士按照紅腸包裝上的聯(lián)系方式,與廠家取得了聯(lián)系,并說明了情況。15日11時左右,“義利”紅腸廠家負責商超的兩名督導員來到逄女士家中,看到“問題”紅腸后,給出的解決方式是“一對一”進行更換,對腸體里出現(xiàn)的“線頭”沒有給出解釋。針對廠家人員的解決方式,逄女士不能接受。
今天,哈爾濱義利食品有限公司銷售部經理王林表示,按照新食品法相關規(guī)定,公司將對逄女士所購“問題”食品的金額給予10倍賠償。同時,還對紅腸里出現(xiàn)的“線頭”作出解釋:可能是工作人員不小心將捆腸用的線繩落到了腸體里面,或是面粉袋留下的線繩。對于“問題”紅腸,王林表示歉意,并將與消費者逄女士取得聯(lián)系,把10倍賠償款送到逄女士家中。