在企業(yè)內部,規(guī)范的 6 西格碼模式項目一般是由稱為“6 西格碼模式精英小組”(Six Sigma Champion)的執(zhí)行委員會選擇的,這個小組的職責之一是選擇合適的項目并分配資源。一個公司典型的6西格碼模式項目可以是矯正關鍵客戶的票據(jù)問題,也可以是改變某種工作程序提高生產率。領導小組將任務分派給管理人員們,管理人員們再依照6西格碼模式組織一個小組來執(zhí)行這個項目。小組成員對6西格碼模式項目進行定期的嚴密監(jiān)測。
6西格瑪管理是獲得和保持企業(yè)在經(jīng)營上的成功并將其經(jīng)營業(yè)績最大化的綜合管理體系和發(fā)展戰(zhàn)略,是使企業(yè)獲得快速增長的經(jīng)營方式。經(jīng)營業(yè)績的改善包括:
①市場占有率的增加
②顧客回頭卑的提高
③成本降低
④周期降低
⑤缺陷率降低
⑥產品/服務開發(fā)加快
⑦企業(yè)文化改變