一、實驗室主任

1、實驗室主任為本公司最高管理組，負責(zé)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)的方針政策和貫徹執(zhí)行CNAS-CL01（即《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認可準(zhǔn)則》）、《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審準(zhǔn)則》及相關(guān)要求和持續(xù)改進管理體系有效性；

2、確立質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)建立管理體系，為體系建立和運行提供資源保障，并確保管理體系在策劃和實施變更時的完整性；

3、批《質(zhì)量手冊》、《程序文件》等管理體系重要文件；

4、確定實驗室的組織結(jié)構(gòu)與人員配備，明確崗位職能分工，任命技術(shù)負責(zé)人和質(zhì)量負責(zé)人，聘任專業(yè)技術(shù)人員和部門負責(zé)人，任命關(guān)鍵崗位人員，指定關(guān)鍵管理崗位的代理人；

5、規(guī)定崗位任職資格條件，確定人員技能發(fā)展目標(biāo)；

6、在實驗室內(nèi)部建立適宜的溝通機制，并就確保與管理體系有效性的事宜進行溝通，充分發(fā)揮各職能部門的作用，協(xié)調(diào)各部門的工作；

7、負責(zé)設(shè)備配置，確保滿足檢測工作需要；

8、審批管理評審計劃，主持管理評審會議；

9、最高管理者應(yīng)將滿足客戶要求和法定要求的重要性傳達到組織。

二、技術(shù)負責(zé)人

1、全面負責(zé)本公司技術(shù)工作管理，貫徹執(zhí)行CNAS-CL01（即《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認可準(zhǔn)則》）、《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審準(zhǔn)則》及相關(guān)要求和持續(xù)改進管理體系有效性；

2、負責(zé)本公司技術(shù)作業(yè)指導(dǎo)文件、技術(shù)記錄表格、第三層文件的批準(zhǔn)及相關(guān)體系文件的審核；

3、負責(zé)新開展項目的提出、論證審批工作；

4、組織有關(guān)人員解決檢測活動中的技術(shù)問題，并保證資源的提供；

5、制定本公司員工年度培訓(xùn)、考核計劃；

6、審批年度質(zhì)量監(jiān)控計劃、參加能力驗證計劃與實驗室間比對計劃；

7、審批期間核查計劃、方案、作業(yè)指導(dǎo)書及不確定度報告；

8、制訂技術(shù)改造的措施和方案，并負責(zé)規(guī)劃措施的論證和審定工作；

9、負責(zé)檢驗人員技術(shù)能力和水平及其資格的確認；

10、負責(zé)環(huán)境設(shè)施的配置、改造或維修報告的審批；

11、批準(zhǔn)允許偏離的申請，批準(zhǔn)儀器設(shè)備量值溯源計劃，批準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)報廢申請；

12、主持選擇合格的分包方，審批分包方評審結(jié)論和合格分包方名冊；

13、審核供應(yīng)品和服務(wù)采購申請中的技術(shù)內(nèi)容；

14、主持不符合工作的評價；

15、審批儀器設(shè)備周期檢定、校準(zhǔn)計劃，確保量值溯源。

三、質(zhì)量負責(zé)人

1、全面負責(zé)管理體系的建立、實施和改進工作，有權(quán)制止任何不符合管理體系要求的各種行為，貫徹執(zhí)行CNAS-CL01（即《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認可準(zhǔn)則》）、《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審準(zhǔn)則》及相關(guān)要求和持續(xù)改進管理體系有效性；

2、組織人員進行《質(zhì)量手冊》、《程序文件》和其他管理性文件的編寫和修訂工作，及確保體系文件的有效性，并審核《質(zhì)量手冊》與《程序文件》；

3、制定管理體系文件宣貫計劃，按照計劃組織宣貫；

4、及時處理管理體系運行中存在的問題和不符合并組織驗證，或及時反饋給實驗室主任和技術(shù)負責(zé)人；

5、組織本公司管理體系的建立和運行，負責(zé)編制內(nèi)部審核計劃并組織內(nèi)審，簽發(fā)審核報告；

6、主持服務(wù)客戶工作管理，審批客戶監(jiān)視申請和客戶反饋處理意見；

7、組織處理檢驗工作中的申訴和投訴以及質(zhì)量事故，組織調(diào)查客戶申訴和客戶投訴的處理；

8、參與檢測任務(wù)的安排、檢測方法及設(shè)施環(huán)境的確認，參與檢測結(jié)果的質(zhì)量保證及審核工作；

9、審核并組織實施糾正措施和預(yù)防措施；

10、策劃管理評審，編制管理評審報告；

11、負責(zé)質(zhì)量記錄格式及質(zhì)量記錄的審核工作及允許偏離申請的審核。

四、檢測組主任

1、負責(zé)檢測工作的有效進行，貫徹執(zhí)行CNAS-CL01（即《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認可準(zhǔn)則》）、《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審準(zhǔn)則》及相關(guān)要求和持續(xù)改進管理體系有效性；

2、有權(quán)拒絕影響檢測工作公正性和獨立性的各種壓力和影響；

3、主持方法的選擇和確認工作，考核檢測人員應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)方法的能力，提出確認意見；

4、檢查、控制各種檢測環(huán)境和設(shè)施條件，確保滿足檢測工作要求；

5、對客戶填寫的《檢測委托單》進行評審；

6、對檢測分包工作進行審準(zhǔn)；

7、負責(zé)制定檢測工作計劃，組織完成各項檢測任務(wù)、能力比對、重復(fù)性試驗；

8、負責(zé)檢測任務(wù)的合理安排；

9、組織編制檢測實施細則，知道檢測人員循章操作；

10、審核檢測原始記錄，對檢測的準(zhǔn)確性負責(zé)；

11、負責(zé)檢測室內(nèi)的各類技術(shù)資料及文件的收存和保管；

12、負責(zé)本組儀器設(shè)備使用、維護、標(biāo)識等工作的日常管理；

13、按照質(zhì)量監(jiān)控計劃的要求參加質(zhì)量監(jiān)控活動。

五、管理組主任

1、負責(zé)本公司體系的管理工作，貫徹執(zhí)行CNAS-CL01（即《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認可準(zhǔn)則》）、《檢驗檢測機構(gòu)資質(zhì)認定評審準(zhǔn)則》及相關(guān)要求和持續(xù)改進管理體系有效性；

2、參與編制各類管理文件；

3、參與合同評審和分包方評審；

4、負責(zé)調(diào)查客戶的反饋意見和服務(wù)客戶的其它工作；

5、針對管理組出現(xiàn)的不符合項，提出糾正措施；

6、針對管理組潛在的問題，提出預(yù)防措施；

7、針對管理組潛在的a負責(zé)制定質(zhì)量記錄表格，檢測管理組各種記錄的填寫情況；問題，提出預(yù)防措施；

8、制定人員培訓(xùn)計劃，對新進人員進行管理體系文件培訓(xùn)。

六、內(nèi)審員

1、參加內(nèi)審員培訓(xùn)，熟悉質(zhì)量管理體系文件和內(nèi)審要求；

2、按照質(zhì)量負責(zé)人的安排參加內(nèi)部審核工作，并嚴格按照內(nèi)部審核依據(jù)開展內(nèi)審工作；

3、尊重客觀證據(jù)，如何記錄被審核方的實際狀態(tài)，保證審核的客觀、公正，獨立做出判斷，不屈服于各方面的壓力，忠實于得出的客觀結(jié)論；

4、開具不符合項報告及整改建議書；

5、對提交的審核記錄及報告負責(zé)；

6、對審核發(fā)現(xiàn)的不符合項的糾正措施進行跟蹤驗證。

七、監(jiān)督員

1、對檢測人員的檢測工作進行監(jiān)督；

2、對檢測的現(xiàn)場和操作過程、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、主要的步驟、重要的檢測任務(wù)以及新上崗的人員進行重點監(jiān)督；

3、當(dāng)發(fā)現(xiàn)檢測工作發(fā)生偏離，影響檢測數(shù)據(jù)和結(jié)果時，有權(quán)要求中止檢測工作；

4、對可能存在質(zhì)量問題的檢測工作提出復(fù)檢要求；

5、發(fā)現(xiàn)結(jié)果存在問題時，有權(quán)建議停止檢測工作；

6、配合技術(shù)負責(zé)人做好不符合項工作的調(diào)查分析。

八、設(shè)備管理員

1、收集計量服務(wù)供應(yīng)商資質(zhì)證明材料，開展計量服務(wù)供應(yīng)商評價，建立計量服務(wù)《合格供應(yīng)商名冊》；

2、負責(zé)對儀器設(shè)備的供應(yīng)商的質(zhì)量資質(zhì)進行調(diào)查，建立《合格供應(yīng)商名冊》，制定采購文件；

3、負責(zé)儀器設(shè)備的日常管理工作，有權(quán)制止任何違規(guī)操作行為；

4、建立主要儀器設(shè)備和量具的技術(shù)檔案并負責(zé)及時更新；

5、制定儀器設(shè)備保養(yǎng)維護計劃；

6、負責(zé)儀器設(shè)備維修、報廢工作；

7、負責(zé)制定周期檢定計劃并按照計劃及時送檢，對設(shè)備加貼計量標(biāo)識；

8、定期檢查儀器設(shè)備、計量器具的校準(zhǔn)情況，有權(quán)制止使用未檢或檢定不合格的儀器設(shè)備和超過檢定周期的儀器設(shè)備；

9、負責(zé)制定設(shè)備期間核查計劃，按照計劃實施核查。

九、資料員

1、負責(zé)各類文件、標(biāo)準(zhǔn)、資料的登記、分類、立卷、存檔、建帳、保管、借閱、歸還和作廢文件經(jīng)批準(zhǔn)后的銷毀工作；

2、負責(zé)記錄控制工作，及時發(fā)布各種最新記錄格式信息，收集歸檔各類記錄；

3、負責(zé)檢測報告的復(fù)印、裝訂、蓋章及有關(guān)資料的存檔管理；

4、有權(quán)拒絕任何違反保密要求的各種文件資料借閱、復(fù)制行為；

5、負責(zé)資料室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生并做好防火防盜工作。

十、測試工程師

1、熟練掌握所從事的檢測項目的檢測標(biāo)準(zhǔn)和檢測方法，做好檢測、數(shù)據(jù)處理和演算，負責(zé)編制檢測報告，并對檢測數(shù)據(jù)的正確性負責(zé)；

2、嚴格按檢測標(biāo)準(zhǔn)/作業(yè)指導(dǎo)書等開展檢測活動，檢測前必須認真檢查儀器設(shè)備、環(huán)境條件、樣品狀態(tài)等是否正常，確保檢測條件符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求；

3、主動接受監(jiān)督員的監(jiān)督，提供滿足法定要求和客戶合理要求的服務(wù)；

4、做好檢測過程的原始記錄，包括：產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號、檢測依據(jù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、檢測方法標(biāo)準(zhǔn)，使用的設(shè)備名稱及編號，實驗環(huán)境條件、檢測過程的記錄及結(jié)果；

5、保證儀器設(shè)備的正常運行，負責(zé)日常維護；掌握一般的儀器設(shè)備保養(yǎng)、檢查和故障排除技能。當(dāng)發(fā)現(xiàn)或懷疑儀器設(shè)備有問題時，及時向檢測組主任報告并實施追溯和采取必要措施；

6、安全規(guī)范地開展檢測活動，認真規(guī)范地填寫原始記錄。對有疑問的數(shù)據(jù)進行復(fù)驗核對。如確有問題，應(yīng)重新檢測，并記錄產(chǎn)生的問題和原因；

7、遵守本公司的各項規(guī)章制度，維護并確保環(huán)境條件符合檢測工作的要求；

8、有權(quán)拒絕來自內(nèi)部和外部的各種壓力和影響，科學(xué)公正的開展檢測工作；

9、按要求開展內(nèi)部質(zhì)量控制活動，參加能力驗證與實驗室間對比，接受內(nèi)部審核。

十一、管理員

1、負責(zé)對各類檢驗樣品入庫時的外觀、數(shù)量、封樣標(biāo)記完整性的檢查及登記；

2、入庫樣品的分類存放，根據(jù)樣品不同狀態(tài)：“留樣”、“待檢”、“在檢”、“已檢”分別放置；

3、樣品必須經(jīng)過相應(yīng)處理后，按有關(guān)規(guī)定保存；

4、做好各類樣品入庫記錄，確保記錄與樣品相符；

5、保持樣品室內(nèi)環(huán)境條件符合要求，并做好防火、防盜工作；

6、超過保管期的樣品應(yīng)按規(guī)定處理，并做好記錄；

7、遵守職業(yè)道德，不得任意挪用、串換檢驗樣品；

8、樣品丟失按責(zé)任事故處理。

十二、授權(quán)簽字人

1、對檢測報告完整性和準(zhǔn)確性負責(zé)，有權(quán)拒絕簽發(fā)不符合要求的檢測報告；

2、確保檢查報告認可/認證標(biāo)識的使用符合認可/認證的要求；

3、對授權(quán)簽字領(lǐng)域的報告簽字。

十三、業(yè)務(wù)員

1、對常規(guī)合同進行初審；

2、參與客戶滿意度調(diào)查、反饋信息和投訴信息的登記工作，做好客戶接待；

3、配合委托方做好樣品到達后的檢查工作，配合樣品管理員對樣品進行審核，有權(quán)拒收不符合檢測要求的樣品；

4、主動收集客戶的意見和建議，開展?jié)M意度調(diào)查，報告質(zhì)量負責(zé)人。