供應(yīng)商考核是指持續(xù)不斷地對現(xiàn)有供應(yīng)商保持監(jiān)督控制,看其是否能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期績效;
對新供應(yīng)商進(jìn)行甄別,看其潛力是否能達(dá)到公司未來發(fā)展所需水平的過程。
現(xiàn)有供應(yīng)商是指已經(jīng)通過了供應(yīng)商甄別分析程序,并接受過至少一次訂貨的供應(yīng)商。
1、考核目的
。1)掌握供應(yīng)商的經(jīng)營概況,確保其供應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量符合企業(yè)的需要。
。2)了解供應(yīng)商的能力和潛力,提供給外包管理部門選擇的依據(jù)。
。3)協(xié)助供應(yīng)商改善質(zhì)量,提高交貨能力。
2、考核范圍
。1)企業(yè)對現(xiàn)有的供應(yīng)商實施考核及等級評定,并依等級的升降作為外包訂制及付款的依據(jù)。
(2)依供應(yīng)商的要求,對提出申請的廠商重新進(jìn)行等級鑒定。
。3)對試用供應(yīng)商實施考核。當(dāng)試用期結(jié)束并且其考核評分達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)時,則其可以正式成為企業(yè)的供應(yīng)商,并劃分其等級。
。4)當(dāng)協(xié)作廠商交貨驗收不良率過高或?qū)ζ髽I(yè)生產(chǎn)裝配造成重大問題時,經(jīng)通知也未能有效改進(jìn),則予以重新考核評定等級。
3、考核評分體系的建立
供應(yīng)商的評分體系是指對供應(yīng)商的各種要求所達(dá)到的狀況進(jìn)行計量評估的評分體系,同時也是為了綜合考核供應(yīng)商的品質(zhì)與能力的體系。
不同企業(yè)、不同行業(yè)的供應(yīng)商的評分體系不盡相同。但通常都有交貨質(zhì)量評分、配合狀況評分、供應(yīng)商管理體系評分3個主項,再加一個可能的其他項目評分從而組成供應(yīng)商評分總體架構(gòu)。
1.不同項目評分時間和次數(shù)不同
在企業(yè)的實際運(yùn)作過程中,設(shè)置不同的項目,則其評分時間和次數(shù)都不同。
2.權(quán)重設(shè)定
為了管理和運(yùn)算方便,在總體評分架構(gòu)上,一般都采用設(shè)定總分100分,各主項的權(quán)重(或稱為比重)用百分比來設(shè)定。至于如何配分,各公司可視具體情況自行決定。
。1)價格
根據(jù)市場同類材料最低價、最高價、平均價、自行估價,然后計算出一個較為標(biāo)準(zhǔn)、合理的價格。
。2)品質(zhì)
、 批退率
根據(jù)某固定時間內(nèi)(如一個月、一季度、半年、一年)的批退率來判定品質(zhì)的好壞。
如:上半年某供應(yīng)商交貨50批次,判退3批次,其批退率=3/50×100%=6%。批退率越高,表明其品質(zhì)越差,得分越低。
、 平均合格率
根據(jù)每次交貨的合格率,再計算出某固定時間內(nèi)合格率的平均值來判定品質(zhì)的好壞。
如:1月份某供應(yīng)商交貨3次,其合格率分別為90%、85%、95%,則其平均合格率=(90%+85%+95%)/3=90%。合格率越高,表明品質(zhì)越好,得分越高。
、 總合格率
根據(jù)某固定時間內(nèi)總的合格率來判定品質(zhì)的好壞。
如:某供應(yīng)商第一季度分5批,共交貨10000個,總合格數(shù)為9850個,則其合格率=9850/10000×100%=98.5%。合格率越高,表明品質(zhì)越好,得分越高。
。3)交期交量
、 交貨率
交貨率越高,得分就越多。
、 逾期率
逾期率越高,得分越少;逾期越長,扣分越多;逾期造成停工待料,則要加重扣分。
。4)配合度(服務(wù))
在配合度上,應(yīng)配備適當(dāng)?shù)姆謹(jǐn)?shù),服務(wù)越好,得分越多。將以上四項分?jǐn)?shù)相加得出總分,作為最后考核評比分?jǐn)?shù),以此來考核供應(yīng)商的績效。
4、實施績效考核
按企業(yè)制度規(guī)定的日期對供應(yīng)商實施績效考核,在實施過程中最好制定一些標(biāo)準(zhǔn)的表格。
5、根據(jù)評選結(jié)果實施獎懲
依據(jù)考核的結(jié)果,給予供應(yīng)商升級或降級的處分;并根據(jù)采購策略的考慮,對合格、優(yōu)良的供應(yīng)商給予優(yōu)先議價、優(yōu)先承攬的獎勵,對不符合標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商給予拒絕往來的處分。
獎懲方式通常應(yīng)在供應(yīng)商考核管理制度中規(guī)定下來,若以供應(yīng)商分A、B、C、D、E等來論,則對其按等次來進(jìn)行獎勵和懲處,獎勵和懲處的方式有多種多樣。
獎勵方式
A等供應(yīng)商,可優(yōu)先取得交易機(jī)會;
A等供應(yīng)商,可優(yōu)先支付貨款或縮短票期;
A等供應(yīng)商,可獲得品質(zhì)免檢或放寬檢驗;
對價格合理化及提案改善、品質(zhì)管理及生技改善推行成果顯著者,另行獎勵。
A、B、C等供應(yīng)商,可參加本公司舉辦的各項訓(xùn)練與研習(xí)活動 A等供應(yīng)商,年終可獲公司“優(yōu)秀供應(yīng)商”獎勵。
懲處方式
凡因供應(yīng)商品質(zhì)不良或交期延誤而造成的損失,都由供應(yīng)商負(fù)責(zé)賠償C等、D等供應(yīng)商,應(yīng)接受訂單減量、各項稽查及改善輔導(dǎo)措施。
E等供應(yīng)商即予停止交易;
D等供應(yīng)商三個月內(nèi)未能達(dá)到C等以上供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn),視同E等供應(yīng)商,予以停止交易;
因上述原因停止交易的供應(yīng)商,如欲恢復(fù)交易,需接受重新調(diào)查評核:并采用逐步加量的方式交易。
信譽(yù)不佳的供應(yīng)商酌情作延期付款的懲處。