1、什么是戰(zhàn)略供應(yīng)商
戰(zhàn)略供應(yīng)商是指公司戰(zhàn)略發(fā)展所必需的少數(shù)幾家供應(yīng)商。
戰(zhàn)略供應(yīng)商的業(yè)績在今天對企業(yè)的影響越來越大,在交貨、產(chǎn)品質(zhì)量、提前期、庫存水平、產(chǎn)品設(shè)計等方面都影響著企業(yè)的成功與否。
傳統(tǒng)的供應(yīng)關(guān)系已不再適應(yīng)全球競爭加劇、產(chǎn)品需求日新月異的環(huán)境,企業(yè)為了實現(xiàn)低成本、高質(zhì)量、柔性生產(chǎn)、快速反應(yīng),企業(yè)的業(yè)務(wù)流程的重構(gòu)就必須包括戰(zhàn)略供應(yīng)商的評價選擇。
2、戰(zhàn)略供應(yīng)商的選擇
我國企業(yè)評價選擇戰(zhàn)略供應(yīng)商時存在較多問題:
企業(yè)在選擇戰(zhàn)略供應(yīng)商時,主觀的成分過多,有時往往根據(jù)供應(yīng)商的印象而確定戰(zhàn)略供應(yīng)商的選擇,戰(zhàn)略供應(yīng)商選擇中還存在一些個人的成分;
戰(zhàn)略供應(yīng)商選擇的標準不全面,目前企業(yè)的選擇標準多集中在供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、價格、柔性、交貨準時性、提前期和批量等方面,沒有形成一個全面的供應(yīng)商綜合評價指標體系,不能對供應(yīng)商做出全面、具體、客觀的評價。
所以企業(yè)就需要一套完整、科學(xué)、全面的戰(zhàn)略供應(yīng)商評價管理信息系統(tǒng),來對供應(yīng)商進行選擇、評定和管理等。
3、戰(zhàn)略供應(yīng)商管理策略
管理的重點在公司與戰(zhàn)略供應(yīng)商之間建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。
通過建立共同的利益機制,采取有助于與供應(yīng)商發(fā)展關(guān)系的舉措,比如瑞格斯和羅賓斯在其《采購供應(yīng)管理戰(zhàn)略的執(zhí)行指南》中提出的三種有效方法,如舉辦年度供應(yīng)商會議,供應(yīng)商圓桌會議和供應(yīng)商論壇等,建立一種長期的相互學(xué)習(xí),相互支持,共同發(fā)展的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。
4、戰(zhàn)略供應(yīng)商綜合評價指標體系設(shè)置
供應(yīng)鏈中戰(zhàn)略供應(yīng)商選擇的綜合評價指標體系,是一套能夠充分揭示企業(yè)發(fā)展過程的內(nèi)在規(guī)律、具有一定的內(nèi)在聯(lián)系、相互補充、能確保企業(yè)長遠發(fā)展目標實現(xiàn)的指標群體。在這個指標群體中,設(shè)置哪些指標,如何設(shè)置,既關(guān)系到評價結(jié)果的科學(xué)性、準確性和實用性,更關(guān)系到企業(yè)發(fā)展方向調(diào)整,影響整個供應(yīng)鏈績效的過程。
因此,設(shè)計系統(tǒng)的評價指標體系,是正確供應(yīng)鏈中戰(zhàn)略供應(yīng)商選擇的前提與基礎(chǔ)。實際運行中的供應(yīng)鏈系統(tǒng)是一種人工和自然相結(jié)合的多變量、多目標、多約束條件的復(fù)雜非線性開放系統(tǒng),對這種系統(tǒng)的評價指標體系的設(shè)計,應(yīng)遵循以下準則:
。1)指標系統(tǒng)性。
按系統(tǒng)論的觀點,整個供應(yīng)鏈可以看成是一個復(fù)雜的大系統(tǒng),供應(yīng)商系統(tǒng)是整個供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng)。
從整個供應(yīng)鏈管理大系統(tǒng)出發(fā),對戰(zhàn)略供應(yīng)商的選擇不僅要受自然規(guī)律的影響,也要受各種社會因素的制約。
因此,所設(shè)計的評價指標體系要盡可能全面地、系統(tǒng)地反映供應(yīng)商企業(yè)目前的綜合水平,并包括企業(yè)發(fā)展前景的各方面指標。
(2)指標科學(xué)性。
戰(zhàn)略供應(yīng)商選擇的評價指標體系是一個有機的系統(tǒng),要從總目標出發(fā),抓住重點,突出基本目標,以綜合性為主,而不是面面俱到。
所設(shè)計的指標要能正確揭示對整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)優(yōu)化程度,各指標應(yīng)規(guī)范化,有明確的內(nèi)涵和外延,統(tǒng)計方法單一,統(tǒng)計口徑一致。
在指標體系形式上,絕對數(shù)指標和相對數(shù)指標相結(jié)合,通過絕對數(shù)指標反映出企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新行為在總量上和規(guī)模上的情況;
通過相對數(shù)指標反映出速度和比率等。兩類指標相輔相成,結(jié)合分析,可以更能準確地反映實際情況。
。3)指標的實用性。
指標的實用性也就是指標的可操作性。這主要包括評價指標的可計算性以及指標計算所需數(shù)據(jù)的可行性。
評價指標體系應(yīng)具有足夠的靈活性,以使企業(yè)能根據(jù)自己的特點以及實際情況,對指標靈活運用。
因此,在設(shè)計指標體系時應(yīng)盡可能地采用可量化的指標和利用現(xiàn)有的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
。4)指標的可比性。
戰(zhàn)略供應(yīng)商選擇的評價指標體系應(yīng)符合動態(tài)可比和橫向可比的要求。
動態(tài)可比上指指標在時間上的可比;
用于企業(yè)過去、現(xiàn)在和將來的比較,反映戰(zhàn)略供應(yīng)商選擇的發(fā)展和變化趨勢;
橫向可比是指各供應(yīng)商之間的互相比較和排序,以便總結(jié)經(jīng)驗,找出差距。
。5)指標的成長性。
企業(yè)從自身的經(jīng)濟利益出發(fā),對戰(zhàn)略供應(yīng)商選擇的主要目的是謀求整個供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)運行的最優(yōu)化。
因此,對戰(zhàn)略供應(yīng)商選擇的績效的測定不僅要分析過去與當前整個供應(yīng)鏈的業(yè)績,還要研究供應(yīng)鏈潛在的、未來的績效。
。6)定量指標與定性指標相結(jié)合。
在指標體系中所采用的指標應(yīng)全面、系統(tǒng),力求反映戰(zhàn)略供應(yīng)商選擇績效的內(nèi)涵與本質(zhì)。
同時由于評價問題比較復(fù)雜,要根據(jù)實際情況,采取定量指標與定性指標相結(jié)合。
5、戰(zhàn)略供應(yīng)商選擇綜合評價指標體系的構(gòu)建
根據(jù)供應(yīng)鏈中戰(zhàn)略供應(yīng)商選擇的一般規(guī)律和特點,考慮到戰(zhàn)略供應(yīng)商選擇的重要方面和關(guān)鍵環(huán)節(jié),力圖從供應(yīng)鏈整體績效的角度對戰(zhàn)略供應(yīng)商的選擇進行綜合評價。
從這一立足點出發(fā),在戰(zhàn)略供應(yīng)商選擇綜合評價這個一級總指標下,明確提出從產(chǎn)品角度、組織角度和戰(zhàn)略角度三方面設(shè)為本指標體系的二級分指標,并通過進一步的分解、辨析,找出影響二級指標評價的三級和四級分指標,從而構(gòu)成對供應(yīng)鏈中戰(zhàn)略供應(yīng)商選擇的綜合評價指標體系。
供應(yīng)鏈管理是一個開放系統(tǒng),戰(zhàn)略供應(yīng)商的選擇隸屬于該系統(tǒng)的一部分,因此,戰(zhàn)略供應(yīng)商的選擇會受到各種政治、經(jīng)濟和其他外界因素的影響。戰(zhàn)略供應(yīng)商選擇的影響因素主要有:
(1)產(chǎn)品因素
產(chǎn)品因素主要包括產(chǎn)品價格、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨提前期因素和產(chǎn)品柔性。
產(chǎn)品的價格因素主要是指供應(yīng)商所供給的原材料、初級產(chǎn)品或消費品組成部分的價格,供應(yīng)商的產(chǎn)品價格決定了消費品的價格和整個供應(yīng)鏈的投入產(chǎn)出比,對生產(chǎn)商和銷售商的利潤率產(chǎn)生一定程度的影響。
產(chǎn)品質(zhì)量因素主要是指供應(yīng)商所供給的原材料、初級產(chǎn)品或消費品組成部分的質(zhì)量,產(chǎn)品的質(zhì)量是供應(yīng)鏈生存之本,產(chǎn)品的使用價值是以產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ)的。如果產(chǎn)品的質(zhì)量低劣,該產(chǎn)品將會缺乏市場競爭力,并很快退出市場。而供應(yīng)商所供產(chǎn)品的質(zhì)量是消費品質(zhì)量的關(guān)鍵所在,因此,質(zhì)量是一個重要因子。
。2)組織因素
組織因素主要包括設(shè)計能力因素、組織結(jié)構(gòu)因素和財務(wù)狀況等因素。集成化供應(yīng)鏈是供應(yīng)鏈的未來發(fā)展方向。產(chǎn)品的更新是企業(yè)的市場動力。
產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計不僅僅是生產(chǎn)商分內(nèi)的事,集成化供應(yīng)鏈要求供應(yīng)商也應(yīng)承擔部分的研發(fā)和設(shè)計工作。因此,供應(yīng)商的設(shè)計能力屬于供應(yīng)商選擇機制的考慮范疇。
針對當今供應(yīng)鏈環(huán)境下的企業(yè)組織結(jié)構(gòu),則應(yīng)對企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程進行重構(gòu),以適應(yīng)多變和復(fù)雜的競爭環(huán)境,因此,組織結(jié)構(gòu)因素也是選擇供應(yīng)商企業(yè)的重要因素之一,可以反映供應(yīng)商企業(yè)對市場環(huán)境的適應(yīng)情況。
財務(wù)狀況是一個企業(yè)實力的體現(xiàn),財務(wù)狀況的好壞直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況,因此,對供應(yīng)商的考察,財務(wù)狀況也應(yīng)是一個主要方面。
(3)戰(zhàn)略因素
戰(zhàn)略因素包括管理水平、信息共享、成本結(jié)構(gòu)和履約能力等因素。對于一個企業(yè)來說,管理水平的高低對企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要,管理水平的高低體現(xiàn)在企業(yè)管理人員素質(zhì)的高低。
因此,對于供應(yīng)商企業(yè)的管理水平的高低就有可能影響整個供應(yīng)鏈的績效。
所以,從長遠的角度來看,在選擇供應(yīng)商時,也應(yīng)該對其管理水平進行考察。