標(biāo)準(zhǔn)全文共有19個(gè)地方提到應(yīng)形成文件,其中包括明確規(guī)定的有18項(xiàng),第6項(xiàng)要求除18項(xiàng)之外為滿足體系運(yùn)行的其他文件。
序號(hào) |
條款 |
描述 |
應(yīng)形成的文件 |
1 |
4.3 確定質(zhì)量管理體系的范圍 |
質(zhì)量管理管理體系范圍應(yīng)形成文件,描述質(zhì)量管理體系的范圍時(shí),對(duì)不適用的標(biāo)準(zhǔn)條款,應(yīng)將質(zhì)量管理體系的刪減及其理由形成文件。 |
質(zhì)量管理管理體系范圍,并說(shuō)明刪減條款及刪減理由 |
2 |
5.2 質(zhì)量方針 |
形成文件 |
質(zhì)量方針 |
3 |
6.2 質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)施的策劃 |
組織應(yīng)將質(zhì)量目標(biāo)形成文件。 |
質(zhì)量目標(biāo) |
4 |
7.1.4 監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備 |
組織應(yīng)保持適當(dāng)?shù)奈募畔,以提供監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備滿足使用要求的證據(jù)。 |
規(guī)定監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備使用要求的文件,包括使用、維護(hù)、鑒定、校準(zhǔn)等 |
5 |
7.2 能力 |
保持形成文件的信息,以提供能力的證據(jù)。 |
能證明人員滿足能力要求的記錄,包括任職要求、人員技能檔案、培訓(xùn)等 |
6 |
7.5.1 總則 |
組織確定的為確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行所需的形成文件的信息。 |
體系運(yùn)行所需的其他必要文件 |
7 |
8.1 運(yùn)行策劃和控制
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保持充分的文件信息,以確信過(guò)程按策劃的要求實(shí)施。 |
能證明過(guò)程經(jīng)有效策劃相關(guān)記錄 |
8 |
8.2.3 與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)要求的評(píng)審 |
評(píng)審結(jié)果的信息應(yīng)形成文件。 |
產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)要求的評(píng)審報(bào)告 |
9 |
8.4.2 外部供方的控制類(lèi)型和程度 |
建立和實(shí)施對(duì)外部供方的評(píng)價(jià)、選擇和重新評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則。評(píng)價(jià)結(jié)果的信息應(yīng)形成文件。 |
對(duì)外部供方的評(píng)價(jià)報(bào)告 |
10 |
8.4.3 提供外部供方的文件信息 |
應(yīng)將監(jiān)視結(jié)果的信息形成文件。 |
對(duì)外部供方的業(yè)績(jī)的監(jiān)視報(bào)告 |
11 |
8.6.2 標(biāo)識(shí)和可追溯性
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在有可追溯性要求的場(chǎng)合,組織應(yīng)控制產(chǎn)品的唯一性標(biāo)識(shí),并保持形成文件的信息。 |
控制產(chǎn)品唯一性標(biāo)識(shí)的文件 |
12 |
8.6.3 顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn) |
如果顧客、外部供方財(cái)產(chǎn)發(fā)生丟失、損壞或發(fā)現(xiàn)不適用的情況,組織應(yīng)向顧客、外部供方報(bào)告,并保持文件信息。 |
顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)丟失、損壞或發(fā)現(xiàn)不適用的相關(guān)記錄 |
13 |
8.6.6 變更控制 |
應(yīng)將變更的評(píng)價(jià)結(jié)果、變更的批準(zhǔn)和必要的措施的信息形成文件。 |
產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)的變更的評(píng)價(jià)、批準(zhǔn)和采取的措施相關(guān)記錄 |
14 |
8.7 產(chǎn)品和服務(wù)的放行 |
應(yīng)在形成文件信息中指明有權(quán)放行產(chǎn)品以交付給顧客的人員。 |
放行管理制度(規(guī)定放行人員職權(quán)) |
15 |
8.8 不合格產(chǎn)品和服務(wù) |
不合格品的性質(zhì)以及隨后所采取的任何措施的信息應(yīng)形成文件,包括所批準(zhǔn)的讓步。 |
不合格品處置記錄 |
16 |
9.1 監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià) |
組織應(yīng)建立過(guò)程,以確保監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng)與監(jiān)視和測(cè)量的要求相一致的方式實(shí)施。 組織應(yīng)保持適當(dāng)?shù)奈募畔,以提?/span>“結(jié)果”的證據(jù)。 |
監(jiān)視和測(cè)量記錄 |
17 |
9.2 內(nèi)部審核 |
保持形成文件的信息,以提供審核方案實(shí)施和審核結(jié)果的證據(jù)。 |
內(nèi)審方案和記錄 |
18 |
9.3 管理評(píng)審 |
組織應(yīng)保持形成文件的信息,以提供管理評(píng)審的結(jié)果及采取措施的證據(jù)。 |
管理評(píng)審報(bào)告和糾正預(yù)防措施相關(guān)記錄 |
19 |
10.1 不符合與糾正措施 |
組織應(yīng)將以下信息形成文件: a) 不符合的性質(zhì)及隨后采取的措施 b) 糾正措施的結(jié)果 |
糾正預(yù)防措施相關(guān)記錄,包括驗(yàn)證 |