1、目的
確定公司質(zhì)量、環(huán)境的目標(biāo)和(管理)方案管理控制。
2、適用范圍
適用于公司質(zhì)量、環(huán)境的目和(管理)方案的制定、更改和實施。
3、術(shù)語和定義
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4、職責(zé)
4.1總經(jīng)理
負(fù)責(zé)質(zhì)量、環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的批準(zhǔn)。
4.2 管理代表
負(fù)責(zé)組織制定、審核質(zhì)量、環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo);
批準(zhǔn)質(zhì)量、環(huán)境管理方案;
負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查質(zhì)量、環(huán)境方針目標(biāo)指標(biāo)方案的實施。
4.3 辦公室負(fù)責(zé)目標(biāo)指標(biāo)和(管理)方案歸口控制。
4.4 各部門負(fù)責(zé)目標(biāo)和指標(biāo)、(管理)方案的具體實施。
5、內(nèi)容及要求
5.1質(zhì)量、環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的制定
每年底組織各部門根據(jù)方針、狀況以及其他外界因素的變更,制定新年度的目標(biāo)和指標(biāo),經(jīng)管理代表審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。
管理體系建立之初的質(zhì)量、環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo),應(yīng)根據(jù)公司現(xiàn)狀診斷(含初始狀態(tài)評審、初始環(huán)境評審)結(jié)果,組織各部門制定,經(jīng)管理者代表審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以傳達(dá)和實施。
5.2目標(biāo)和指標(biāo)制定時應(yīng)考慮的事項
公司的質(zhì)量、環(huán)境方針;
產(chǎn)品要求及滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容;
法律、法規(guī)和其他要求;
特殊過程、關(guān)鍵過程、重要環(huán)境因素及其風(fēng)險;
相關(guān)方要求,商業(yè)機(jī)會;
技術(shù)、財務(wù)及實施的可行性;
預(yù)防為主和持續(xù)改進(jìn)的精神;
應(yīng)盡可能量化,并設(shè)置可測量參數(shù);
將目標(biāo)和指標(biāo)細(xì)化到有關(guān)的職能部門及層次上;
5.3質(zhì)量、環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的展開(分解)
公司于1月上旬根據(jù)去年的完成情況修訂公司當(dāng)年的方針目標(biāo)并下發(fā)到各部門,各部門必需在1月中旬完成展開(分解)會簽,并上報到辦公室。
5.4質(zhì)量、環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的更改
方針、法律法規(guī)及其他要求、方案的進(jìn)度狀況以及其他內(nèi)外界因素(包括市場、活動、服務(wù)等發(fā)生變化)等發(fā)生變更時,目標(biāo)和指標(biāo)應(yīng)重新評審和修訂。目標(biāo)和指標(biāo)由辦公室組織進(jìn)行更改審核,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效。
5.5質(zhì)量、環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的管理
1)各部門組織對所屬員工進(jìn)行目標(biāo)和指標(biāo)的培訓(xùn),確保全體員工清楚公司及本部門的目標(biāo)和指標(biāo),并付諸實施;
2)經(jīng)批準(zhǔn)后,要向相關(guān)方或公眾公開本公司的目標(biāo)和指標(biāo);
3)按質(zhì)量環(huán)境監(jiān)測分析控制規(guī)范的要求,對目標(biāo)和指標(biāo)進(jìn)行檢查,要適時針對影響目標(biāo)和指標(biāo)達(dá)成的原因,采取糾正和預(yù)防措施;
4)每次管理評審時,均需對目標(biāo)和指標(biāo)進(jìn)行評審,確保其適宜性。
5.6質(zhì)量、環(huán)境(管理)方案的編制
5.6.1質(zhì)量、環(huán)境(管理)方案編制的要求
辦公室組織公司各部門根據(jù)質(zhì)量、環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo),制定質(zhì)量、環(huán)境(管理)方案,方案由管理代表審核批準(zhǔn),重大管理方案由總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。
制定方案時,應(yīng)考慮與實現(xiàn)質(zhì)量、環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)有關(guān)的作業(yè)場所、過程、設(shè)備、作業(yè)組織,包括人力資源。
5.6.2質(zhì)量、環(huán)境(管理)方案的內(nèi)容
質(zhì)量、環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo);
方法措施、技術(shù)手段;
責(zé)任部門;
預(yù)算經(jīng)費、資源要求;
開始時間和完成時間等。
5.7質(zhì)量、環(huán)境(管理)方案的實施
1)質(zhì)量、環(huán)境(管理)方案以受控文件的形式發(fā)至各相關(guān)職能部門具體實施;
2)辦公室負(fù)責(zé)對質(zhì)量、環(huán)境(管理)方案的實施進(jìn)度與效果進(jìn)行監(jiān)督和檢查,詳見監(jiān)測分析控制規(guī)范。
5.8質(zhì)量、環(huán)境(管理)方案的更改
當(dāng)因措施發(fā)生變更、目標(biāo)和指標(biāo)變化或公司的活動、產(chǎn)品、服務(wù)、運行條件發(fā)生變化等情況時,需要更改質(zhì)量、環(huán)境(管理)方案,由更改申請者提交管理代表審核,報經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,按《文件化信息控制規(guī)范》的要求進(jìn)行更改。
5.9質(zhì)量、環(huán)境(管理)方案的評審
每次管理評審時,均需對質(zhì)量、環(huán)境(管理)方案進(jìn)行評審,確保其適宜性。