一、為何如此重視ISO9001標(biāo)準(zhǔn)?
該系列標(biāo)準(zhǔn)目前已經(jīng)被90多個國家等同或等效采用,是全世界最通用的國際標(biāo)準(zhǔn),在全球產(chǎn)生了廣泛深刻的影響。
顧客、企業(yè)、相關(guān)單位進行采購時需要了解供應(yīng)商(企業(yè))產(chǎn)品的質(zhì)量,以確定合格的供應(yīng)商,而隨著產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能的日益復(fù)雜化,技術(shù)含量的日益增高,采購方基于供應(yīng)商產(chǎn)品的檢驗和隨后的抽樣監(jiān)督檢查都將消耗大量的人力物力,無形中增加經(jīng)營成本。
所以由第三方機構(gòu)獨立、公正、科學(xué)地,按照公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)對供應(yīng)商(企業(yè))的質(zhì)量管理體系認(rèn)證審核,可對其是否有能力保證提供的產(chǎn)品達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,作出合格與否的結(jié)論,就是質(zhì)量管理體系認(rèn)證。供應(yīng)商(企業(yè))獲得相關(guān)的資質(zhì)認(rèn)證,采購方僅需檢驗相關(guān)資質(zhì)就可確定產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),節(jié)省了大量的人力物力和時間成本。
二、ISO9001標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證流程
1、企業(yè)自愿申請,認(rèn)證機構(gòu)審查后決定是否受理;
2、受理后進入質(zhì)量管理體系認(rèn)證初次評定階段;
。1)全面策劃,編制體系認(rèn)證工作計劃
(2)掌握信息,選擇認(rèn)證機構(gòu)
。3)與選定認(rèn)證機構(gòu)洽談,簽訂認(rèn)證合同或協(xié)議
。4)送審質(zhì)量保證手冊
。5)作好現(xiàn)場檢查迎檢的準(zhǔn)備工作
。6)接受現(xiàn)場檢查,及時反饋信息
。7)對不符合項組織整改
(8)通過體系認(rèn)證取得認(rèn)證證書
。9)防止松勁思想不能倒退,繼續(xù)健全質(zhì)量管理體系
。10)進行整改,迎接跟蹤檢查
近幾年,貫徹ISO9001標(biāo)準(zhǔn),開展質(zhì)量管理體系認(rèn)證,已成為促進質(zhì)量振興的重要措施之一,也是規(guī)范市場行為的重要內(nèi)容,更是企業(yè)穩(wěn)速發(fā)展的必要條件。
良好的質(zhì)量管理,有利于企業(yè)提高效率、降低成本、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),增強顧客滿意。