1、末次會(huì)議之前審核組討論的內(nèi)容:
(1)根據(jù)審核目標(biāo),匯總分析現(xiàn)場(chǎng)檢查期間獲得的所有審核發(fā)現(xiàn),以及在審核過程中所收集的其他相關(guān)信息,包括確定符合信息及不符合,并進(jìn)行不符合的統(tǒng)計(jì)與分析;
(2)考慮審核過程中固有的不確定因素(如抽樣的局限性、審核員成員的個(gè)人主觀性、收集信息的有限性等),并就這些因素導(dǎo)致的分歧進(jìn)行有效溝通,對(duì)審核結(jié)論達(dá)成一致;
(3)如果審核計(jì)劃中有規(guī)定,提出建議;
(4)討論審核后續(xù)活動(dòng)(適用時(shí)),如驗(yàn)證糾正措施的方式等。
2、管理體系有效性評(píng)價(jià):
(1)管理體系文件化信息與標(biāo)準(zhǔn)的符合性。
(2)方針、目標(biāo)指標(biāo)的適宜性和實(shí)現(xiàn)情況及能力。
(3)管理體系達(dá)到預(yù)期結(jié)果的情況。
(4)管理體系績(jī)效符合要求的程度。
(5)相關(guān)方滿意度。
(6)管理體系運(yùn)行結(jié)果的合規(guī)性。
(7)自我完善和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制的建立與作用。
(8)管理者和員工的意識(shí)和參與情況。
(9)相關(guān)方對(duì)受審核組織有關(guān)的投訴、抱怨情況。
(10)其他需關(guān)注的方面。
3、形成審核結(jié)論:
審核結(jié)論分為“推薦通過認(rèn)證/注冊(cè)”“有條件推薦通過認(rèn)證/注冊(cè)”“不推薦通過/注冊(cè)認(rèn)證”三種。
(1)推薦通過認(rèn)證/注冊(cè)。審核時(shí)未發(fā)現(xiàn)不符合或發(fā)現(xiàn)的問題,對(duì)管理體系運(yùn)行無(wú)明顯影響;
(2)有條件推薦認(rèn)證/注冊(cè)。審核時(shí)發(fā)現(xiàn)的不符合對(duì)管理體系運(yùn)行有一定影響,受審核方需采取糾正/預(yù)防措施。審核組長(zhǎng)或其委托人確認(rèn)有效后,建議推薦認(rèn)證/注冊(cè);蛘,審核時(shí)發(fā)現(xiàn)的不符合對(duì)管理體系運(yùn)行有嚴(yán)重影響,受審核方應(yīng)對(duì)不符合采取糾正/預(yù)防措施,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)后審核組再做結(jié)論;
(3)不推薦認(rèn)證/注冊(cè)。受審核方的管理體系不滿足標(biāo)準(zhǔn)要求,或嚴(yán)重不滿足認(rèn)證準(zhǔn)則的要求,審核組不推薦認(rèn)證/注冊(cè)。
4、對(duì)糾正措施的驗(yàn)證:
(1)不符合原因分析是否準(zhǔn)確?
(2)是否針對(duì)不符合項(xiàng)的原因確定了切實(shí)可行的糾正措施計(jì)劃?
(3)糾正措施計(jì)劃是否按規(guī)定的時(shí)間期限實(shí)施?
(4)糾正措施的實(shí)施情況是否進(jìn)行了自我驗(yàn)證?是否有效?
(5)糾正措施計(jì)劃及實(shí)施結(jié)果是否有相應(yīng)的記錄?糾正措施引起的文件化信息的更改是否形成文件?是否得以實(shí)施?
(6)糾正措施的實(shí)施結(jié)果能否起到防止同類不符合項(xiàng)再次發(fā)生的效果?