市民邢先生請(qǐng)朋友吃飯時(shí),買了一整包外地某品牌的啤酒,喝到中途竟然發(fā)現(xiàn)在一瓶尚未打開(kāi)的啤酒中,漂有一片黑色不明物。一桌人頓感惡心,一場(chǎng)熱鬧的朋友聚會(huì),讓一瓶含有雜質(zhì)的啤酒鬧得不歡而散。
朋友聚會(huì)買啤酒發(fā)現(xiàn)瓶里長(zhǎng)“木耳”
記者昨日見(jiàn)到了家住文化路的邢先生,他拿著一瓶未開(kāi)封的外地某品牌醇厚啤酒說(shuō):“就是這瓶長(zhǎng)了‘木耳’的啤酒倒了我們的胃口,向廠家投訴4天后也沒(méi)得到任何回復(fù)。”
邢先生說(shuō),7月31日,他在家宴請(qǐng)幾位朋友吃飯,并于樓下商店里買了一包9瓶裝的外地某品牌啤酒。當(dāng)邢先生準(zhǔn)備開(kāi)第四瓶啤酒時(shí),突然在瓶底發(fā)現(xiàn)了一片黑色物質(zhì)。
“當(dāng)時(shí)我吃了一驚,沒(méi)想到啤酒里面也會(huì)長(zhǎng)‘木耳’!”邢先生說(shuō)著,便把這瓶未開(kāi)封的啤酒遞給了記者。
記者發(fā)現(xiàn),在這瓶由遼寧省大連生產(chǎn)的啤酒內(nèi)壁底部有一塊大的黑色絮狀物,與日常食用的木耳有幾分相似。此外,啤酒酒液中也漂浮著幾塊沙粒大小的黑斑。瓶蓋標(biāo)明的生產(chǎn)日期為2009年6月28日,啤酒尚在保質(zhì)期內(nèi)。
邢先生說(shuō):“當(dāng)時(shí)幾個(gè)朋友感到十分惡心,聚會(huì)只得草草收?qǐng)。其中一位朋友本身胃就不好,看到這瓶啤酒后胃部更加惡心,3天連打了9個(gè)吊瓶才好。”邢先生表示,聚會(huì)第二天他便撥通了啤酒包裝上的一個(gè)大連客服電話。電話接通后,大連方面要求邢先生聯(lián)系煙臺(tái)本地的經(jīng)銷商進(jìn)行協(xié)商,并給了邢先生一個(gè)聯(lián)系電話。邢先生又按照這個(gè)號(hào)碼撥了過(guò)去,在反映情況后,對(duì)方說(shuō)會(huì)盡快與其聯(lián)系并協(xié)商處理。
“可4天過(guò)去了,那邊仍然一點(diǎn)消息沒(méi)有,到現(xiàn)在我也不知道這里面飄著的是什么東西,現(xiàn)在一想起來(lái)還覺(jué)得惡心。”邢先生說(shuō)。據(jù)一位啤酒經(jīng)銷商透露,啤酒里出現(xiàn)黑色絮狀物,很可能是由于啤酒瓶清洗不凈而滋生出的霉斑。
不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)可合理地提出賠償要求
為探明這瓶啤酒到底出了什么問(wèn)題,記者陪同邢先生來(lái)到了煙臺(tái)市質(zhì)監(jiān)局。
在對(duì)這瓶啤酒進(jìn)行了初步觀察后,質(zhì)監(jiān)局的工作人員表示,通過(guò)目測(cè)還不能準(zhǔn)確判斷這些黑色絮狀物的具體成分,但從外觀看,這瓶啤酒確實(shí)沒(méi)有開(kāi)封并明顯存有雜質(zhì),不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者可以找廠家進(jìn)行投訴維權(quán)。
市消協(xié)的有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,邢先生應(yīng)保存好尚未打開(kāi)的啤酒作證據(jù),并根據(jù)自己損失的實(shí)際情況及時(shí)、合理地提出賠償要求。“啤酒瓶一旦打開(kāi),消費(fèi)者就很難舉證了,啤酒公司可以說(shuō)黑色不明物是事后投入。”他說(shuō),“消費(fèi)者最好還能出具購(gòu)物時(shí)的發(fā)票或消費(fèi)憑證,以證明自己的購(gòu)貨渠道和時(shí)間。”
對(duì)于賠償,邢先生說(shuō):“一瓶啤酒2元多錢也沒(méi)多少損失,我只是希望廠家能給出一個(gè)合理的解釋,讓消費(fèi)者能放心地喝啤酒。