4月中旬孫女士從城陽(yáng)一家大型超市買(mǎi)了兩瓶娃哈哈八寶粥,喝到第二瓶時(shí),孫女士嚇了一跳:"我用家里的湯匙喝的,沒(méi)想到喝出來(lái)一只綠豆蠅,真惡心。"娃哈哈八寶粥青島代理商李先生告訴記者:"目前還不確定蒼蠅是否出現(xiàn)在生產(chǎn)領(lǐng)域,作為市民提出質(zhì)量問(wèn)題的回報(bào),我們可以贈(zèng)送她一箱八寶粥。"孫女士聽(tīng)到這個(gè)解決方案后直說(shuō):"以后我這輩子再也不喝八寶粥了。"
4月中旬,家住城陽(yáng)的孫女士從商場(chǎng)里面買(mǎi)了兩瓶娃哈哈桂圓蓮子八寶粥,當(dāng)天下午3點(diǎn)多下班后,孫女士拿出一瓶喝光了。"那時(shí)候很餓,就當(dāng)飯吃了,喝到第二瓶一半的時(shí)候,用湯匙一舀,里面竟然有只很大的蒼蠅,這只蒼蠅還不是一般的大,是那種綠豆蠅。當(dāng)時(shí)朋友在家里,告訴我說(shuō)這么惡心個(gè)事不能這么完了,我覺(jué)得也是,雖然不會(huì)造成太大的危害,但是真是很惡心。"
隨后孫女士把照片發(fā)給了記者,"你看看吧,有當(dāng)時(shí)的小票,上面寫(xiě)的是3.4元一瓶,我買(mǎi)了兩瓶,蒼蠅這么大。"孫女士表示,如果有誰(shuí)不相信的話,都可以去檢驗(yàn)。"我就是個(gè)普通消費(fèi)者,沒(méi)有必要把蒼蠅放在里面吧,再說(shuō)了這只蒼蠅里面肯定有八寶粥里面的東西,誰(shuí)都可以去化驗(yàn)。"
就在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的當(dāng)天,孫女士打電話聯(lián)系了八寶粥的廠家,在青島的代理商派人去看了看,代理商李先生告訴記者:"當(dāng)時(shí)我們的工作人員去了,把情況給我們匯報(bào)了一下,但是現(xiàn)在問(wèn)題的原因到底在哪里還不能確定,當(dāng)然我們很感謝孫女士對(duì)我們的質(zhì)量提出問(wèn)題,我們當(dāng)時(shí)想贈(zèng)送她一箱八寶粥作為回報(bào),但是被她拒絕了。"
李先生介紹說(shuō),當(dāng)時(shí)征詢了消費(fèi)者的意見(jiàn),消費(fèi)者要求賠償2000元。"因?yàn)槲覀円蚬痉从常蛯?xiě)了一個(gè)消費(fèi)者的賠償要求,我們匯報(bào)給公司后,公司表示希望能走正常的途徑,尋找第三方。"
當(dāng)記者把李先生的說(shuō)法轉(zhuǎn)達(dá)給孫女士后,孫女士表示:"我就是個(gè)普通的消費(fèi)者,再考慮考慮吧,如果實(shí)在協(xié)商不好,我就去找消費(fèi)者協(xié)會(huì)。"在電話里孫女士表示,自己不是無(wú)理取鬧,只是想討一個(gè)說(shuō)法,"我現(xiàn)在錢(qián)也不要,八寶粥也不要了,就想著能有個(gè)說(shuō)法,問(wèn)題一直不解決,不能就這么一直拖著吧。" 文/記者 寇峰 (圖由孫女士提供)