5．關(guān)于ISO9001：2008標準5.4.1條款

問：對于依據(jù)“是/否”準則建立的質(zhì)量目標，是否符合ISO9001：2008標準5.4.1“應是可測量的”要求？背景：一些組織依據(jù)“是否”準則建立其質(zhì)量目標，如“2004年10月以前取得其產(chǎn)品認證”，或者“2003年3月份以前開發(fā)一個新的產(chǎn)品以滿足市場的需要”等。為了提供一致的技術(shù)準確的審核，希望明確這種情況是否可以認為是“可測量的目標”。

答：是。 （ISO/TC176 N752）

6．關(guān)于ISO9001：2008標準5.5.2條款

問：管理層指定的管理者代表承擔組織的管理職責，但他不是組織的正式員工，而是根據(jù)合同進行全日制工作的人員。這樣的人員是否可以擔任組織的管理者代表？

答：是（ISO/TC176 N752）

7.關(guān)于ISO9001：2008標準5.6.3b)條款

問：管理評審的輸出應包括“與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品的改進”的決定和措施，如果改進表現(xiàn)為形成新的產(chǎn)品，是否符合此項要求？背景：5.6.3b)條款是針對“產(chǎn)品”改進的，其它關(guān)于改進的條款均針對“質(zhì)量管理體系的有效性”。“與顧客有關(guān)的產(chǎn)品的改進”，是否意味著在已經(jīng)規(guī)定了要求（如合同）的情況下，改進僅限于產(chǎn)品？對此問題的澄清將有助于用戶和審核員理解對此項要求的實施程度。

答：是 說明：改進老產(chǎn)品形成新產(chǎn)品，可以是管理評審的一項結(jié)果（5.6.3b））。 （ISO/TC176 N757）

8．關(guān)于ISO9001：2008標準6.3條款問：6.3條款是否要求具有維護基礎設施的記錄？

答：否 （ISO/TC176 N640r）