周麗華
(中國檢驗認(rèn)證認(rèn)證集團云南有限公司 云南 650238)
摘要:企業(yè)HACCP體系建立是一個需要策劃的系統(tǒng)工程,尤其一個高素質(zhì)、具有相關(guān)知識和經(jīng)驗的HACCP小組在體系建立、實施及保持中取著重要的作用,HACCP小組履行工作職責(zé)和HACCP小組人員素質(zhì),決定HACCP體系的建立、實施和驗證工作,保證食品安全體系不斷地呈螺旋上升形式的完善。
關(guān)鍵詞:HACCP小組 工作職責(zé) 人員素質(zhì)HACCP小組 工作職責(zé) 人員素質(zhì)
眾所周知,HACCP在國際上被廣泛認(rèn)可,是控制由食品引起的疾病最有效的方法,推廣HACCP體系對保障食品安全具有廣泛而深遠(yuǎn)的意義。為此,HACCP體系主要是針對食品中微生物、化學(xué)和物理危害進行安全控制,是國際上共同認(rèn)可和接受的食品安全保證體系,并于近年在我國食品生產(chǎn)加工企業(yè)中受到了廣泛使用。根據(jù)多年從事體系認(rèn)證工作的經(jīng)驗,認(rèn)為企業(yè)HACCP體系建立是一個需要策劃的系統(tǒng)工程,尤其一個高素質(zhì)、具有相關(guān)知識和經(jīng)驗的HACCP小組在體系建立、實施及保持中取著重要的作用。
HACCP小組由生產(chǎn)、品管、質(zhì)檢、倉庫等人員共同組成,且部分人員還需取得內(nèi)審資格熟悉HACCP體系要求。企業(yè)管理層賦予小組成員相應(yīng)的職責(zé)權(quán)限,小組成員將負(fù)責(zé)HACCP體系的建立、實施和驗證工作,保證食品安全體系不斷地呈螺旋上升形式的完善。如果企業(yè)在ISO9000質(zhì)量體系基礎(chǔ)上進行HACCP認(rèn)證,會使整個質(zhì)量管理體系更加完善、更有利于產(chǎn)品質(zhì)量、安全的控制,其效果會更加明顯。
本人從HACCP小組履行工作職責(zé)和HACCP小組人員素質(zhì)兩方面,談?wù)効捶ǎ?span lang="EN-US">
1、HACCP小組工作職責(zé)
1.1組織企業(yè)HACCP體系文件文件編寫
文件編寫是HACCP體系建立的重要階段。在HACCP體系中,有一個非常龐大的文件系統(tǒng),如果不對HACCP的文件要求領(lǐng)會及梳理歸類, 對執(zhí)行力度會有影響。大多數(shù)公司的HACCP手冊中,對文件部分的描述理解,并且整理歸納用金字塔形來表示
1.1.1 第一層 食品安全管理手冊
闡明公司食品安全管理方針及目標(biāo),描述公司管理體系的綱領(lǐng)性文件——《食品安全管理手冊》;
1.1.2 第二層程序文件 對食品安全管理手冊的展開和具體化,使得手冊中原則性和綱領(lǐng)性的要求得到落實和展開;程序文件規(guī)定了完成食品安全管理體系要求的各項質(zhì)量管理活動過程的責(zé)任、途徑、要求和方法,即GMP類的良好生產(chǎn)規(guī)范;另外包含衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)控制類制度文件即SSOP。
1.1.3第三層作業(yè)指導(dǎo)書
本公司為保證食品安全管理體系有效策劃、運作與控制的三級文件,詳述如何完成具體的作業(yè)和任務(wù),是程序文件的支持性文件,是體系文件中最為具體的一層,可以根據(jù)各個部門的性質(zhì),將具體的文件內(nèi)容分?jǐn)偼瓿,統(tǒng)一審核。
包括:標(biāo)準(zhǔn)操作程序、各類產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(包括:產(chǎn)品工藝規(guī)程、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品檢驗規(guī)程、產(chǎn)品包裝標(biāo)準(zhǔn)等)、HACCP計劃等。
d) 第四層 記錄、表格:對上述三層文件的內(nèi)容,要求進行記錄,記錄活動的狀態(tài)和所達(dá)到的結(jié)果,證實食品安全管
1.2編制具體品種的HACCP計劃要求
簡單來說,根據(jù)HACCP體系的要求和近些年來的實踐可以結(jié)合HACCP原理的重點,依次如下操作:
①對產(chǎn)品進行描述,識別其擬定的用途,繪制產(chǎn)品的工藝流程圖。
②危害分析:作為HACCP的基本內(nèi)容和關(guān)鍵步驟,HACCP小組成員可以根據(jù)以往的資料分析,現(xiàn)場監(jiān)控信息,檢驗數(shù)據(jù)積累等方法,對食品生產(chǎn)過程中有害污染物的危害性和危險性進行分析。在危害分析這點上,需要HACCP小組收集大量資料,分析其危害的種類,并可以通過判斷樹的方法確定其是否成為關(guān)鍵控制點。
③確立關(guān)鍵控制點(CCP):通過這個控制環(huán)節(jié)可以將一個或多個前步驟分析出來的危害因素消除或減低到可以接受的水平。
④確定關(guān)鍵限制(CL):對確立的關(guān)鍵控制點設(shè)置一個臨界的限制指標(biāo)以保證關(guān)鍵控制控制點能限制在安全的范圍內(nèi)。
⑤確定關(guān)鍵控制點的監(jiān)控措施:對關(guān)鍵控制點進行監(jiān)控,并有計劃有順序地進行檢查,以此來判斷關(guān)鍵控制點是否處于控制之中。
⑥確定糾正措施:一旦監(jiān)控措施失效,通過該手段能夠及時地采取糾正措施,在不影響食品安全的前提下,將失控點重新回到控制范圍中。
⑦HACCP計劃驗證:也就是HACCP計劃在正常運行后的評價程序,以此來判斷上述五點的確立是否正確、有效、合理。
⑧記錄的保持:對于所有的危害分析,關(guān)鍵控制點,關(guān)鍵限值的書面準(zhǔn)備、執(zhí)行、監(jiān)控、記錄的保持和其他的措施等信息。
1.3HACCP體系的執(zhí)行,驗證
體系運行前, 對全體員工進行全面培訓(xùn),以使每個人明確自己的職責(zé)和權(quán)限,特別是對衛(wèi)生監(jiān)控人員和關(guān)鍵控制點上的監(jiān)控人員,更要對他們進行監(jiān)控方法、頻率、糾正措施程序和記錄等方面的培訓(xùn)。 在HACCP體系的完善過程中,針對新的問題出現(xiàn), 結(jié)合實際情況每周開展技術(shù)質(zhì)量交流會,每月舉行HACCP小組活動,在每個季度還組織了內(nèi)審活動,以確定所建立的HACCP體系的適宜性、可操作性以及有效性。并及時對內(nèi)審時發(fā)現(xiàn)的不合格實施確認(rèn)、整改及跟蹤驗證,達(dá)到持續(xù)改進的目的。
2、HACCP小組人員素質(zhì)要求
HACCP小組人員人員專業(yè)能力,是HACCP小組職責(zé)權(quán)限充分體現(xiàn)的關(guān)鍵要素,應(yīng)考慮三勝任能力 、崗位工作要求及個人可以做什么等方面要求,滲透在以下方面:
2.1 獲取知識方面:對HACCP管理體系知識的了解,如HACCP七個要素,掌握行業(yè)法律法規(guī)的知識,如是食品安全法,質(zhì)量法,食品專項方案以及風(fēng)險管理、持續(xù)改進等管理基礎(chǔ)知識;
2.2技能方面要求:溝通能力、應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)能力、邏輯思維及工具使用能力等
2.3工作態(tài)度方面:團隊精神、誠信、敬業(yè)、勤奮、責(zé)任心等
在食品安全管理體系審核工作中, 審核員通過對企業(yè)如何通過對原料、各生產(chǎn)工序中影響產(chǎn)品安全的各種因素進行分析,對各種危害提出有針對性的預(yù)防措施,進而確定加工過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在此基礎(chǔ)上建立并完善監(jiān)控程序和監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn),采取有效的糾正措施,將危害預(yù)防或降低到消費者可接受水平的全過程進行審核,找出證據(jù),證明其符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),促進其持續(xù)改進。同HACCP小組的交流,更多的要關(guān)注HACCP體系的建立、實施和驗證工作,要求其提供有效證據(jù)證明對HACCP體系工作的有效性,而不是一成不變的書面文件提供,以及模棱兩可的應(yīng)付等。
目前認(rèn)證行業(yè),風(fēng)險越來越高,有水平且敬業(yè)的審核員需要有1.實實在在不虛假的專業(yè)的管理或技術(shù)經(jīng)驗;2.受過正規(guī)且嚴(yán)格的高等教育3.邏輯思維能力較強且能做到針對不同的受審核組織產(chǎn)品(服務(wù))管理或技術(shù)進行有效審核,而不是生搬硬套,能通過較短時間的文件或現(xiàn)場審核發(fā)現(xiàn)受審核組織存在阻礙其生存或發(fā)展的管理或技術(shù)缺陷, 作為高水平審核員真實可靠的管理或技術(shù)功底,幫助受審核組織優(yōu)化管理或技術(shù),預(yù)控風(fēng)險和提升效益,并能堅守審核原則而不失彈性。作為審核員也深刻領(lǐng)會認(rèn)證行業(yè)和審核職業(yè)的出路必然在于監(jiān)管體系建立和改進足夠科學(xué)和嚴(yán)格;認(rèn)證機構(gòu)和審核員進入門檻和考核評價公正和嚴(yán)格;認(rèn)證機構(gòu)和審核員的收入必須通過考核評價公平且差異化。因此,需要HACCP小組要完善人員能力,提高HACCP計劃實施中的有效性,以此匹配,相互配合,從而規(guī)避風(fēng)險。在此希望更多的企業(yè)能將執(zhí)行HACCP體系作為食品業(yè)界實施“食品安全”的開始,將目標(biāo)致力于“從生產(chǎn)到銷售所有供應(yīng)鏈的操作,都能根據(jù)HACCP的理論基礎(chǔ),建立食品的質(zhì)量保證系統(tǒng)”,給予消費者對食品安全的信心,確保消費者能得到安全的食品。